SpecEntry.
Kostnad

Freshdesk Contact Center: priser, abonnemang och verklig kostnad

Freshdesk Contact Center kostar från 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning med Growth (pris i USA). Det finns också en gratisversion: Free. Priserna kontrollerades 6 nov. 2026.

Cloud phone system and contact center from Freshworks with tiered plans from basic call handling to enterprise features.

Från15 US$per agent/ mån, vid årsbetalning

Officiell webbplats
Uppdaterad 6 nov. 2026Priser i USAUSD4 abonnemang

Abonnemang och priser

Free

Gratisper agent/ mån + pay/min

Uppdaterad 6 nov. 2026

Betalning: månadsvis

Growth

15 US$per agent/ mån, vid årsbetalning

Uppdaterad 6 nov. 2026

Betalning: årsvis

Pro

39 US$per agent/ mån, vid årsbetalning

Uppdaterad 6 nov. 2026

Betalning: årsvis

Enterprise

69 US$per agent/ mån, vid årsbetalning

Uppdaterad 6 nov. 2026

Betalning: årsvis

Priser för USA så som leverantören publicerar dem, i USD. Dubbelkolla på leverantörens webbplats innan du köper.

Funktioner i Freshdesk Contact Center

Vad Freshdesk Contact Center gör, enligt den officiella webbplatsen.

  1. IVR och samtalsrouting

    Intelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.

  2. AI-röstbottar

    Röstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.

  3. Globala nummer och BYOC

    Köp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.

  4. Från samtal till ärende i Freshdesk

    Ring i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.

  5. Dashboards i realtid

    Dashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.

  6. Övervakning av samtalsvolym

    Arbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.

Källa:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Freshdesk Contact Center mot alternativ: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Freshdesk Contact Center

  • IVR och samtalsrouting
  • AI-röstbottar
  • Globala nummer och BYOC
  • Från samtal till ärende i Freshdesk

3CX

  • AI-samtalsagenter
  • Inbyggd AI-receptionist
  • Förkonfigurerade trunkar och telefoner
  • Sentimentanalys
Fullständig jämförelse Freshdesk Contact Center vs 3CX

Freshdesk Contact Center

  • IVR och samtalsrouting
  • AI-röstbottar
  • Globala nummer och BYOC
  • Från samtal till ärende i Freshdesk

Allo

  • Automatisk samtalsinspelning
  • AI-åtgärder för uppföljning
  • Automatisk CRM-loggning
  • Inställningar för samtalsroutning
Fullständig jämförelse Freshdesk Contact Center vs Allo

Freshdesk Contact Center

  • IVR och samtalsrouting
  • AI-röstbottar
  • Globala nummer och BYOC
  • Från samtal till ärende i Freshdesk

Broadvoice

  • Kontaktcenter för alla kanaler
  • Samlad kommunikation
  • Överblick över köer och agenter
  • AI-automatisering av uppgifter
Fullständig jämförelse Freshdesk Contact Center vs Broadvoice

Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center

  1. Vad kostar Freshdesk Contact Center?

    Betalabonnemangen börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning med Growth. Priserna gäller i USA.

  2. Har Freshdesk Contact Center en gratisversion?

    Ja. Freshdesk Contact Center har en gratisversion: Free.

I korthet

Företag
Freshworks
Prismodell
freemium
Gratisversion
Ja
Kategori
voip-phone

Källor

Jämför Freshdesk Contact Center