Allo vs Freshdesk Contact Center: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerAlloFreshdesk Contact Center
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Allo vs Freshdesk Contact Center: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Allo

  • Automatisk samtalsinspelningInspelning, transkribering och AI-sammanfattning startar automatiskt när ett samtal kopplas.
  • AI-åtgärder för uppföljningAllo skickar påminnelser, tilldelar uppgifter, uppdaterar CRM och bokar möten åt dig.
  • Automatisk CRM-loggningSamtal, sammanfattningar, taggar och sms kopplas till rätt CRM-post.
  • Inställningar för samtalsroutningÄndra öppettider, routning och hälsningsfraser i appen eller via AI:n.
  • MCP-server för AI-klienterEn Allo MCP låter Claude, Cursor eller andra AI-klienter styra telefonsystemet.
  • Nummer per användarplatsVarje användarplats får ett eget nummer, och användare kan läggas till eller tas bort när som helst.
  • Internationella samtalRing till 192 destinationer världen över från ditt företagsnummer.
  • CRM-integrationerAnvänd Allo i HubSpot, Salesforce och tusentals andra verktyg.

Källa:withallo.com ·

Freshdesk Contact Center

  • IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
  • AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
  • Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
  • Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
  • Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
  • Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.

Källa:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Vanliga frågor om priserna för Allo och Freshdesk Contact Center

  1. Vad kostar Allo och Freshdesk Contact Center?

    Betalabonnemangen för Allo börjar på 32 US$ per användare/ mån, billed yearly (Business). För Freshdesk Contact Center börjar de på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Allo eller Freshdesk Contact Center?

    För 5 användare är Freshdesk Contact Center billigare: 900 US$ per år med Growth, jämfört med 1 920 US$ per år för Allo med Business. Skillnaden är 1 020 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Allo eller Freshdesk Contact Center?

    För 10 användare är Freshdesk Contact Center billigare: 1 800 US$ per år med Growth, jämfört med 3 840 US$ per år för Allo med Business. Skillnaden är 2 040 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Allo eller Freshdesk Contact Center?

    För 25 användare är Freshdesk Contact Center billigare: 4 500 US$ per år med Growth, jämfört med 9 600 US$ per år för Allo med Business. Skillnaden är 5 100 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Allo och Freshdesk Contact Center en gratisversion?

    Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för Allo finns ingen gratisversion.