Freshdesk Contact Center vs Voiply: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFreshdesk Contact CenterVoiply
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Freshdesk Contact Center vs Voiply: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Freshdesk Contact Center

  • IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
  • AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
  • Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
  • Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
  • Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
  • Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.

Källa:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Voiply

  • Gratis nummeröverföringFlytta ditt befintliga nummer till VoIP.
  • Blockering av spamsamtalBlockerar och filtrerar oönskade spamsamtal.
  • Förbättrad 911Exakt platsinformation för 911-samtal.
  • AI-supportagentAI-driven kundsupport dygnet runt.
  • HD VoiceTydliga samtal med HD Voice.
  • Röstbrevlåda till e-postRöstmeddelanden och transkriptioner skickas till e-post.
  • Samtal väntarFå en avisering om inkommande samtal under ett pågående samtal.
  • Samtal i USA och KanadaObegränsade samtal inom USA och Kanada.

Källa:voiply.com ·

Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center och Voiply

  1. Vad kostar Freshdesk Contact Center och Voiply?

    Betalabonnemangen för Freshdesk Contact Center börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). För Voiply börjar de på 7,46 US$ per månad, vid årsbetalning (Home Phone). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk Contact Center eller Voiply?

    För 5 användare är Voiply billigare: 89,52 US$ per år med Home Phone, jämfört med 900 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 810,48 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk Contact Center eller Voiply?

    För 10 användare är Voiply billigare: 89,52 US$ per år med Home Phone, jämfört med 1 800 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 1 710,48 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk Contact Center eller Voiply?

    För 25 användare är Voiply billigare: 89,52 US$ per år med Home Phone, jämfört med 4 500 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 4 410,48 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Freshdesk Contact Center och Voiply en gratisversion?

    Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för Voiply finns ingen gratisversion.