Freshdesk Contact Center vs net2phone: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Freshdesk Contact Center vs net2phone: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Freshdesk Contact Center
- IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
- AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
- Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
- Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
- Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
- Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.
net2phone
- AI-agentEn AI-agent för röst eller chatt hanterar kundkontakter dygnet runt.
- AI-bokningBokar, bekräftar och ombokar möten automatiskt.
- AI-coachningPoängsätter varje interaktion och visar var coachning behövs.
- AI-mötesassistentFångar samtal och möten automatiskt.
- Molnbaserad telefoniTa emot samtal var som helst på vilken enhet som helst.
- Samtalsflöden utan kodBygg samtalsflöden och botar utan kodning.
Källa:net2phone.com ·
Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center och net2phone
Vad kostar Freshdesk Contact Center och net2phone?
Betalabonnemangen för Freshdesk Contact Center börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). För net2phone börjar de på 59,99 US$ per användare / mån paid monthly (uContact Voice). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk Contact Center eller net2phone?
För 5 användare är Freshdesk Contact Center billigare: 900 US$ per år med Growth, jämfört med 3 599,40 US$ per år för net2phone med uContact Voice. Skillnaden är 2 699,40 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk Contact Center eller net2phone?
För 10 användare är Freshdesk Contact Center billigare: 1 800 US$ per år med Growth, jämfört med 7 198,80 US$ per år för net2phone med uContact Voice. Skillnaden är 5 398,80 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk Contact Center eller net2phone?
För 25 användare är Freshdesk Contact Center billigare: 4 500 US$ per år med Growth, jämfört med 17 997 US$ per år för net2phone med uContact Voice. Skillnaden är 13 497 US$ per år, exkl. skatt.
Har Freshdesk Contact Center och net2phone en gratisversion?
Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för net2phone finns ingen gratisversion.