Freshdesk Contact Center vs Zadarma: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerFreshdesk Contact CenterZadarma
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionJaJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Freshdesk Contact Center vs Zadarma: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Freshdesk Contact Center

  • IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
  • AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
  • Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
  • Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
  • Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
  • Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.

Källa:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Zadarma

  • Virtuella telefonnummerVirtuella nummer i 100+ länder.
  • Gratis moln-växelSätt upp ett telefonsystem för företag på ungefär 5 minuter utan hårdvara.
  • Teamsale CRMInbyggt CRM integrerat med molnväxeln.
  • SamtalsvidarekopplingTa emot samtal över internet eller vidarekoppla dem till valfritt nummer.
  • InstallationsguideFunktioner konfigureras med en intuitiv guide i ditt konto.
  • IntegrationerIntegreras med stora CRM-system, AI-system och meddelandetjänster.

Källa:zadarma.com ·

Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center och Zadarma

  1. Vad kostar Freshdesk Contact Center och Zadarma?

    Betalabonnemangen för Freshdesk Contact Center börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). För Zadarma börjar de på 39 US$ per månad, 10 users (Office). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk Contact Center eller Zadarma?

    För 5 användare är Zadarma billigare: 468 US$ per år med Office, jämfört med 900 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 432 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk Contact Center eller Zadarma?

    För 10 användare är Zadarma billigare: 468 US$ per år med Office, jämfört med 1 800 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 1 332 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk Contact Center eller Zadarma?

    För 25 användare är Zadarma billigare: 468 US$ per år med Office, jämfört med 4 500 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 4 032 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Freshdesk Contact Center och Zadarma en gratisversion?

    Ja, båda har en gratisversion.