Freshdesk Contact Center vs OnSIP: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Freshdesk Contact Center | OnSIP |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Freshdesk Contact Center vs OnSIP: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Freshdesk Contact Center
- IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
- AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
- Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
- Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
- Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
- Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.
OnSIP
- TrevägskonferensKoppla in två andra samtalsparter samtidigt.
- Automatiska växlarSkapa en knappvalsmeny med alternativ för uppringare.
- Regler för kontorstiderDirigerar inkommande samtal efter tid på dygnet och veckodag.
- SamtalsinspelningSpelar in samtal och laddar upp dem till kompatibel molnlagring.
- HD-konferensrumHåll ljudsamtal med upp till 15 samtidiga deltagare.
- SMS och MMSSkicka och ta emot SMS och MMS i OnSIP-appen.
- Kontoändringar i realtidFlyttar, tillägg och ändringar av funktioner gäller direkt.
Källa:onsip.com ·
Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center och OnSIP
Vad kostar Freshdesk Contact Center och OnSIP?
Betalabonnemangen för Freshdesk Contact Center börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). För OnSIP börjar de på 18,95 US$ per användare/ mån (Unlimited). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk Contact Center eller OnSIP?
För 5 användare är OnSIP billigare: 599,40 US$ per år med Pay-as-you-go, jämfört med 900 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 300,60 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk Contact Center eller OnSIP?
För 10 användare är OnSIP billigare: 599,40 US$ per år med Pay-as-you-go, jämfört med 1 800 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 1 200,60 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk Contact Center eller OnSIP?
För 25 användare är OnSIP billigare: 599,40 US$ per år med Pay-as-you-go, jämfört med 4 500 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 3 900,60 US$ per år, exkl. skatt.
Har Freshdesk Contact Center och OnSIP en gratisversion?
Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för OnSIP finns ingen gratisversion.