Freshdesk Contact Center vs Quo: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Freshdesk Contact Center | Quo |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Freshdesk Contact Center vs Quo: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Freshdesk Contact Center
- IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
- AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
- Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
- Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
- Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
- Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.
Quo
- Sona AI-besvarandeSona AI svarar på samtal som ditt team missar och lämnar över vid behov.
- Samtalstranskript och sammanfattningarInspelade samtal transkriberas och sammanfattas.
- AI-kopplingar och APIKopplingar för Claude och ChatGPT, en publik MCP-server och ett API.
- Delad inkorgSamtal, sms och kontakter samlade i ett delat utrymme.
- Delade nummerDela ett företagsnummer inom hela teamet.
- SamtalsdirigeringDirigera inkommande samtal till rätt person.
- VerktygsintegrationerSynkronisera samtal och sms med andra affärsverktyg.
Källa:quo.com ·
Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center och Quo
Vad kostar Freshdesk Contact Center och Quo?
Betalabonnemangen för Freshdesk Contact Center börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). För Quo börjar de på 15 US$ per användare/per månad, vid årsbetalning at $180 (Starter). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk Contact Center eller Quo?
För 5 användare kostar de lika mycket: 900 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.
Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk Contact Center eller Quo?
För 10 användare kostar de lika mycket: 1 800 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.
Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk Contact Center eller Quo?
För 25 användare kostar de lika mycket: 4 500 US$ per år med sina billigaste betalabonnemang.
Har Freshdesk Contact Center och Quo en gratisversion?
Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för Quo finns ingen gratisversion.