Freshdesk Contact Center vs Telzio: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Freshdesk Contact Center | Telzio |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Freshdesk Contact Center vs Telzio: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Freshdesk Contact Center
- IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
- AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
- Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
- Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
- Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
- Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.
Telzio
- Kontaktcenter i stor skalaSätt snabbt upp ett kontaktcenter för tusentals agenter.
- Webbläsarbaserad administrationWebbaserad plattform som hanteras helt i webbläsaren, utan hårdvara.
- MobilappAnvänd ditt jobbnummer på mobilen och håll ditt privata nummer dolt.
- BordstelefonerTillhandahåller färdiga bordstelefoner eller låter dig använda dina befintliga.
- Redundant infrastrukturHostad på flera geografiska platser och tillgänglighetszoner.
- RegelefterlevnadUppfyller SOC2 Type 1, GDPR och HIPAA.
Källa:telzio.com ·
Vanliga frågor om priserna för Freshdesk Contact Center och Telzio
Vad kostar Freshdesk Contact Center och Telzio?
Betalabonnemangen för Freshdesk Contact Center börjar på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). För Telzio börjar de på 0,05 US$ per minute, starts at (Local voice calls). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Freshdesk Contact Center eller Telzio?
För 5 användare är Telzio billigare: 12 US$ per år med Local phone number, jämfört med 900 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 888 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Freshdesk Contact Center eller Telzio?
För 10 användare är Telzio billigare: 12 US$ per år med Local phone number, jämfört med 1 800 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 1 788 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Freshdesk Contact Center eller Telzio?
För 25 användare är Telzio billigare: 12 US$ per år med Local phone number, jämfört med 4 500 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 4 488 US$ per år, exkl. skatt.
Har Freshdesk Contact Center och Telzio en gratisversion?
Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för Telzio finns ingen gratisversion.