Calilio vs Freshdesk Contact Center: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Calilio | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Calilio vs Freshdesk Contact Center: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Calilio
- Massutskick av meddelandenSkicka uppdateringar, kampanjer och aviseringar till många kontakter samtidigt.
- AI-röstagentEn AI-röstagent svarar på inkommande samtal med naturlig röst.
- IVR-menyEn interaktiv röstmeny dirigerar uppringare till rätt avdelning.
- Samtal på flera enheterTa samtal på telefon, i webbläsaren eller i Chrome-tillägget med gemensam historik.
- CRM-integrationerLoggar samtal, sms och AI-sammanfattningar i Pipedrive och HubSpot.
- NummerporteringFlytta befintliga lokala nummer, frisamtalsnummer eller mobilnummer till Calilio.
- SamtalsinspelningSpela in samtal och lyssna på dem i appen.
- Egen hälsningsfrasSpela in eller ladda upp ett välkomstmeddelande som spelas innan samtal besvaras.
Källa:calilio.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR och samtalsroutingIntelligent IVR och avancerad routing av inkommande samtal.
- AI-röstbottarRöstbottar svarar på återkommande frågor från uppringare.
- Globala nummer och BYOCKöp nummer i över 90 länder eller använd din egen operatör.
- Från samtal till ärende i FreshdeskRing i Freshdesk och gör ett samtal till ett ärende med ett klick.
- Dashboards i realtidDashboards i realtid följer handläggarnas prestation och kundnöjdheten.
- Övervakning av samtalsvolymArbetsledare övervakar samtalsvolymer och servicenivåer.
Vanliga frågor om priserna för Calilio och Freshdesk Contact Center
Vad kostar Calilio och Freshdesk Contact Center?
Betalabonnemangen för Calilio börjar på 12 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Standard). För Freshdesk Contact Center börjar de på 15 US$ per agent/ mån, vid årsbetalning (Growth). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Calilio eller Freshdesk Contact Center?
För 5 användare är Calilio billigare: 720 US$ per år med Standard, jämfört med 900 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 180 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Calilio eller Freshdesk Contact Center?
För 10 användare är Calilio billigare: 1 440 US$ per år med Standard, jämfört med 1 800 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 360 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Calilio eller Freshdesk Contact Center?
För 25 användare är Calilio billigare: 3 600 US$ per år med Standard, jämfört med 4 500 US$ per år för Freshdesk Contact Center med Growth. Skillnaden är 900 US$ per år, exkl. skatt.
Har Calilio och Freshdesk Contact Center en gratisversion?
Freshdesk Contact Center har en gratisversion. På den officiella prissidan för Calilio finns ingen gratisversion.