Bảng giá Freshdesk Contact Center: các gói và chi phí thực tế

Các gói và giá

Giá do nhà cung cấp công bố cho thị trường Mỹ, tính bằng USD. Hãy kiểm tra lại trên trang của hãng trước khi mua.

Tính năng của Freshdesk Contact Center

Freshdesk Contact Center làm được gì, theo trang web chính thức.

1. 01

   IVR và định tuyến cuộc gọi

   IVR thông minh và định tuyến cuộc gọi đến nâng cao.

2. 02

   Bot giọng nói AI

   Bot giọng nói trả lời các câu hỏi lặp lại của người gọi.

3. 03

   Số toàn cầu và BYOC

   Mua số ở hơn 90 quốc gia hoặc dùng nhà mạng của riêng bạn.

4. 04

   Từ cuộc gọi thành phiếu trong Freshdesk

   Gọi ngay trong Freshdesk và biến cuộc gọi thành phiếu chỉ với một cú nhấp.

5. 05

   Bảng điều khiển trực tiếp

   Bảng điều khiển trực tiếp theo dõi hiệu suất nhân viên và mức độ hài lòng của khách hàng.

6. 06

   Giám sát lưu lượng cuộc gọi

   Giám sát viên theo dõi lưu lượng cuộc gọi và mức độ dịch vụ.

Nguồn:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx · kiểm tra 6 thg 11, 2026

Freshdesk Contact Center và các lựa chọn khác: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Câu hỏi về giá Freshdesk Contact Center

1. 01Freshdesk Contact Center giá bao nhiêu?

   Gói trả phí có giá từ 15 US$ mỗi agent/tháng, thanh toán theo năm (gói Growth), theo giá tại Mỹ.

2. 02Freshdesk Contact Center có gói miễn phí không?

   Có. Freshdesk Contact Center có gói miễn phí: Free.

Tổng quan

Công ty

Freshworks

Cách tính giá

freemium

Gói miễn phí

Có

Danh mục

voip-phone

Nguồn dữ liệu

• Freshdesk Contact Center official website

  Nguồn chính thức của hãng · truy cập ngày 6 thg 11, 2026

• Freshdesk Contact Center pricing

  Nguồn chính thức của hãng · truy cập ngày 6 thg 11, 2026

So sánh Freshdesk Contact Center

• Phần mềm thay thế Freshdesk Contact Center và chi phí (tiếng Anh)
• 3CX vs Freshdesk Contact Center: so sánh giá
• Allo vs Freshdesk Contact Center: so sánh giá
• Broadvoice vs Freshdesk Contact Center: so sánh giá
• Calilio vs Freshdesk Contact Center: so sánh giá
• Five9 vs Freshdesk Contact Center: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Google Voice: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Intermedia Unite: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs iPlum: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs MightyCall: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs net2phone: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs OnSIP: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Ooma Office: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Quo: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Sonetel: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Talkroute: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Telnyx: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Telzio: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Voiply: so sánh giá
• Freshdesk Contact Center vs Zadarma: so sánh giá
• Tất cả giá trong danh mục “voip-phone”
• Freshdesk Contact Center pricing (English)