Freshdesk Contact Center vs Zadarma: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Freshdesk Contact Center | Zadarma |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Có | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Freshdesk Contact Center vs Zadarma: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Freshdesk Contact Center
- IVR và định tuyến cuộc gọiIVR thông minh và định tuyến cuộc gọi đến nâng cao.
- Bot giọng nói AIBot giọng nói trả lời các câu hỏi lặp lại của người gọi.
- Số toàn cầu và BYOCMua số ở hơn 90 quốc gia hoặc dùng nhà mạng của riêng bạn.
- Từ cuộc gọi thành phiếu trong FreshdeskGọi ngay trong Freshdesk và biến cuộc gọi thành phiếu chỉ với một cú nhấp.
- Bảng điều khiển trực tiếpBảng điều khiển trực tiếp theo dõi hiệu suất nhân viên và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Giám sát lưu lượng cuộc gọiGiám sát viên theo dõi lưu lượng cuộc gọi và mức độ dịch vụ.
Zadarma
- Số điện thoại ảoSố ảo tại hơn 100 quốc gia.
- PBX đám mây miễn phíThiết lập hệ thống điện thoại doanh nghiệp trong khoảng 5 phút mà không cần phần cứng.
- Teamsale CRMCRM tích hợp với PBX đám mây.
- Chuyển tiếp cuộc gọiNhận cuộc gọi qua internet hoặc chuyển tiếp đến bất kỳ số nào.
- Trình hướng dẫn thiết lậpCác tính năng được cấu hình bằng trình hướng dẫn trực quan trong tài khoản của bạn.
- Tích hợpTích hợp với các CRM lớn, hệ thống AI và ứng dụng nhắn tin.
Nguồn:zadarma.com ·
Câu hỏi về giá: Freshdesk Contact Center và Zadarma
Freshdesk Contact Center và Zadarma giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Freshdesk Contact Center có giá từ 15 US$ mỗi agent/tháng, thanh toán theo năm (gói Growth). Gói trả phí của Zadarma có giá từ 39 US$ mỗi tháng, 10 users (gói Office). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Freshdesk Contact Center hay Zadarma rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Zadarma rẻ hơn: 468 US$ mỗi năm với gói Office, so với 900 US$ mỗi năm của Freshdesk Contact Center với gói Growth. Tức là rẻ hơn 432 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Freshdesk Contact Center hay Zadarma rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Zadarma rẻ hơn: 468 US$ mỗi năm với gói Office, so với 1.800 US$ mỗi năm của Freshdesk Contact Center với gói Growth. Tức là rẻ hơn 1.332 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Freshdesk Contact Center hay Zadarma rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Zadarma rẻ hơn: 468 US$ mỗi năm với gói Office, so với 4.500 US$ mỗi năm của Freshdesk Contact Center với gói Growth. Tức là rẻ hơn 4.032 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Freshdesk Contact Center và Zadarma có gói miễn phí không?
Có, cả hai đều có gói miễn phí.