Freshdesk Contact Center vs OnSIP: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Freshdesk Contact Center | OnSIP |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Có | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Freshdesk Contact Center vs OnSIP: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Freshdesk Contact Center
- IVR và định tuyến cuộc gọiIVR thông minh và định tuyến cuộc gọi đến nâng cao.
- Bot giọng nói AIBot giọng nói trả lời các câu hỏi lặp lại của người gọi.
- Số toàn cầu và BYOCMua số ở hơn 90 quốc gia hoặc dùng nhà mạng của riêng bạn.
- Từ cuộc gọi thành phiếu trong FreshdeskGọi ngay trong Freshdesk và biến cuộc gọi thành phiếu chỉ với một cú nhấp.
- Bảng điều khiển trực tiếpBảng điều khiển trực tiếp theo dõi hiệu suất nhân viên và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Giám sát lưu lượng cuộc gọiGiám sát viên theo dõi lưu lượng cuộc gọi và mức độ dịch vụ.
OnSIP
- Hội nghị ba bênKết nối hai người gọi khác cùng lúc.
- Tổng đài tự độngThiết lập menu phím bấm gồm các tùy chọn cho người gọi.
- Quy tắc giờ làm việcĐịnh tuyến cuộc gọi đến theo giờ trong ngày và ngày trong tuần.
- Ghi âm cuộc gọiGhi âm cuộc gọi và tải lên bộ lưu trữ đám mây tương thích.
- Phòng hội nghị HDTổ chức cuộc gọi âm thanh với tối đa 15 người gọi đồng thời.
- SMS và MMSGửi và nhận SMS và MMS trong ứng dụng OnSIP.
- Thay đổi tài khoản thời gian thựcViệc di chuyển, thêm và thay đổi tính năng được áp dụng theo thời gian thực.
Nguồn:onsip.com ·
Câu hỏi về giá: Freshdesk Contact Center và OnSIP
Freshdesk Contact Center và OnSIP giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Freshdesk Contact Center có giá từ 15 US$ mỗi agent/tháng, thanh toán theo năm (gói Growth). Gói trả phí của OnSIP có giá từ 18,95 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Unlimited). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Freshdesk Contact Center hay OnSIP rẻ hơn?
Với 5 người dùng, OnSIP rẻ hơn: 599,40 US$ mỗi năm với gói Pay-as-you-go, so với 900 US$ mỗi năm của Freshdesk Contact Center với gói Growth. Tức là rẻ hơn 300,60 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Freshdesk Contact Center hay OnSIP rẻ hơn?
Với 10 người dùng, OnSIP rẻ hơn: 599,40 US$ mỗi năm với gói Pay-as-you-go, so với 1.800 US$ mỗi năm của Freshdesk Contact Center với gói Growth. Tức là rẻ hơn 1.200,60 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Freshdesk Contact Center hay OnSIP rẻ hơn?
Với 25 người dùng, OnSIP rẻ hơn: 599,40 US$ mỗi năm với gói Pay-as-you-go, so với 4.500 US$ mỗi năm của Freshdesk Contact Center với gói Growth. Tức là rẻ hơn 3.900,60 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Freshdesk Contact Center và OnSIP có gói miễn phí không?
Freshdesk Contact Center có gói miễn phí; bảng giá chính thức của OnSIP không có gói miễn phí.