Freshdesk Contact Center vs net2phone: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Có | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Freshdesk Contact Center vs net2phone: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Freshdesk Contact Center
- IVR và định tuyến cuộc gọiIVR thông minh và định tuyến cuộc gọi đến nâng cao.
- Bot giọng nói AIBot giọng nói trả lời các câu hỏi lặp lại của người gọi.
- Số toàn cầu và BYOCMua số ở hơn 90 quốc gia hoặc dùng nhà mạng của riêng bạn.
- Từ cuộc gọi thành phiếu trong FreshdeskGọi ngay trong Freshdesk và biến cuộc gọi thành phiếu chỉ với một cú nhấp.
- Bảng điều khiển trực tiếpBảng điều khiển trực tiếp theo dõi hiệu suất nhân viên và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Giám sát lưu lượng cuộc gọiGiám sát viên theo dõi lưu lượng cuộc gọi và mức độ dịch vụ.
net2phone
- Tác nhân AITác nhân AI giọng nói hoặc trò chuyện xử lý tương tác với khách hàng 24/7.
- Lên lịch bằng AITự động đặt, xác nhận và đổi lịch hẹn.
- Huấn luyện bằng AIChấm điểm mọi tương tác và chỉ ra chỗ cần huấn luyện.
- Trợ lý họp AITự động ghi lại cuộc gọi và cuộc họp.
- Hệ thống điện thoại đám mâyNhận cuộc gọi từ mọi nơi trên mọi thiết bị.
- Luồng cuộc gọi không cần mãXây dựng luồng cuộc gọi và bot mà không cần lập trình.
Nguồn:net2phone.com ·
Câu hỏi về giá: Freshdesk Contact Center và net2phone
Freshdesk Contact Center và net2phone giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Freshdesk Contact Center có giá từ 15 US$ mỗi agent/tháng, thanh toán theo năm (gói Growth). Gói trả phí của net2phone có giá từ 59,99 US$ mỗi người dùng /tháng paid monthly (gói uContact Voice). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Freshdesk Contact Center hay net2phone rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Freshdesk Contact Center rẻ hơn: 900 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 3.599,40 US$ mỗi năm của net2phone với gói uContact Voice. Tức là rẻ hơn 2.699,40 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Freshdesk Contact Center hay net2phone rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Freshdesk Contact Center rẻ hơn: 1.800 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 7.198,80 US$ mỗi năm của net2phone với gói uContact Voice. Tức là rẻ hơn 5.398,80 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Freshdesk Contact Center hay net2phone rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Freshdesk Contact Center rẻ hơn: 4.500 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 17.997 US$ mỗi năm của net2phone với gói uContact Voice. Tức là rẻ hơn 13.497 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Freshdesk Contact Center và net2phone có gói miễn phí không?
Freshdesk Contact Center có gói miễn phí; bảng giá chính thức của net2phone không có gói miễn phí.