SpecEntry.
עלות

מחירי Freshdesk Contact Center: מסלולים ועלות בפועל

המחיר של Freshdesk Contact Center מתחיל ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי במסלול Growth (מחיר בארה״ב). יש גם מסלול חינמי: Free. בדקנו את המחירים ב-6 בנוב׳ 2026.

Cloud phone system and contact center from Freshworks with tiered plans from basic call handling to enterprise features.

החל מ-‏15 ‏$לנציג/ חודש, בתשלום שנתי

האתר הרשמי
עודכן ב-6 בנוב׳ 2026מחירי ארה״בUSD4 מסלולים

מסלולים ומחירים

Free

חינםלנציג/ חודש + pay/min

עודכן ב-6 בנוב׳ 2026

אופן התשלום: חודשי

Growth

‏15 ‏$לנציג/ חודש, בתשלום שנתי

עודכן ב-6 בנוב׳ 2026

אופן התשלום: שנתי

Pro

‏39 ‏$לנציג/ חודש, בתשלום שנתי

עודכן ב-6 בנוב׳ 2026

אופן התשלום: שנתי

Enterprise

‏69 ‏$לנציג/ חודש, בתשלום שנתי

עודכן ב-6 בנוב׳ 2026

אופן התשלום: שנתי

המחירים כפי שהחברה מפרסמת אותם לשוק ארצות הברית, ב-USD. כדאי לוודא באתר החברה לפני הרכישה.

התכונות של Freshdesk Contact Center

מה Freshdesk Contact Center עושה, לפי האתר הרשמי.

  1. IVR וניתוב שיחות

    IVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.

  2. בוטים קוליים עם AI

    בוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.

  3. מספרים גלובליים ו-BYOC

    רכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.

  4. משיחה לפנייה ב-Freshdesk

    בצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.

  5. לוחות מחוונים חיים

    לוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.

  6. ניטור נפח שיחות

    מפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Freshdesk Contact Center מול חלופות: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחות
  • בוטים קוליים עם AI
  • מספרים גלובליים ו-BYOC
  • משיחה לפנייה ב-Freshdesk

3CX

  • סוכני שיחה מבוססי AI
  • פקידת קבלה מובנית מבוססת AI
  • טראנקים וטלפונים מוגדרים מראש
  • ניתוח סנטימנט
השוואה מלאה Freshdesk Contact Center מול 3CX

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחות
  • בוטים קוליים עם AI
  • מספרים גלובליים ו-BYOC
  • משיחה לפנייה ב-Freshdesk

Allo

  • הקלטת שיחות אוטומטית
  • פעולות מעקב באמצעות AI
  • רישום אוטומטי ב-CRM
  • הגדרות ניתוב שיחות
השוואה מלאה Freshdesk Contact Center מול Allo

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחות
  • בוטים קוליים עם AI
  • מספרים גלובליים ו-BYOC
  • משיחה לפנייה ב-Freshdesk

Broadvoice

  • מוקד קשר רב-ערוצי
  • תקשורת מאוחדת
  • שקיפות לתורים ולנציגים
  • אוטומציית משימות באמצעות AI
השוואה מלאה Freshdesk Contact Center מול Broadvoice

שאלות על מחירי Freshdesk Contact Center

  1. כמה עולה Freshdesk Contact Center?

    המסלולים בתשלום מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי במסלול Growth (מחירי ארה״ב).

  2. האם ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי?

    כן. ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי: Free.

במבט מהיר

חברה
Freshworks
מודל תמחור
חינם עם מסלולים בתשלום
מסלול חינמי
כן
קטגוריה
voip-phone

מקורות המידע

השוואות של Freshdesk Contact Center