Calilio או Freshdesk Contact Center: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםCalilioFreshdesk Contact Center
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Calilio מול Freshdesk Contact Center: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Calilio

  • הודעות בכמותשליחת עדכונים, קמפיינים והתראות להרבה אנשי קשר בבת אחת.
  • סוכן קולי מבוסס AIסוכן קולי מבוסס AI עונה לשיחות נכנסות בקול טבעי.
  • תפריט IVRתפריט קולי אינטראקטיבי מנתב מתקשרים למחלקה הנכונה.
  • שיחות במספר מכשיריםקבלת שיחות בטלפון, בדפדפן או בתוסף Chrome עם היסטוריה משותפת.
  • אינטגרציות CRMרושם שיחות, הודעות טקסט וסיכומי AI ב-Pipedrive וב-HubSpot.
  • ניוד מספריםהעברת מספרים מקומיים, חינמיים או סלולריים קיימים ל-Calilio.
  • הקלטת שיחותהקלטת שיחות והשמעתן באפליקציה.
  • ברכה מותאמת אישיתהקלטה או העלאה של הודעת פתיחה המושמעת לפני מענה לשיחות.

מקור:calilio.com ·

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

שאלות על המחירים של Calilio ו-Freshdesk Contact Center

  1. כמה עולים Calilio ו-Freshdesk Contact Center?

    המסלולים בתשלום של Calilio מתחילים ב-‏12 ‏$ למשתמש/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Standard). המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Calilio או Freshdesk Contact Center?

    ל-5 משתמשים, Calilio זול יותר: ‏720 ‏$ לשנה במסלול Standard, לעומת ‏900 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏180 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Calilio או Freshdesk Contact Center?

    ל-10 משתמשים, Calilio זול יותר: ‏1,440 ‏$ לשנה במסלול Standard, לעומת ‏1,800 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏360 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Calilio או Freshdesk Contact Center?

    ל-25 משתמשים, Calilio זול יותר: ‏3,600 ‏$ לשנה במסלול Standard, לעומת ‏4,500 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏900 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Calilio ול-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Calilio לא מופיע מסלול חינמי.