Calilio או Freshdesk Contact Center: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Calilio | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | כן |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Calilio מול Freshdesk Contact Center: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Calilio
- הודעות בכמותשליחת עדכונים, קמפיינים והתראות להרבה אנשי קשר בבת אחת.
- סוכן קולי מבוסס AIסוכן קולי מבוסס AI עונה לשיחות נכנסות בקול טבעי.
- תפריט IVRתפריט קולי אינטראקטיבי מנתב מתקשרים למחלקה הנכונה.
- שיחות במספר מכשיריםקבלת שיחות בטלפון, בדפדפן או בתוסף Chrome עם היסטוריה משותפת.
- אינטגרציות CRMרושם שיחות, הודעות טקסט וסיכומי AI ב-Pipedrive וב-HubSpot.
- ניוד מספריםהעברת מספרים מקומיים, חינמיים או סלולריים קיימים ל-Calilio.
- הקלטת שיחותהקלטת שיחות והשמעתן באפליקציה.
- ברכה מותאמת אישיתהקלטה או העלאה של הודעת פתיחה המושמעת לפני מענה לשיחות.
מקור:calilio.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
- בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
- מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
- משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
- לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
- ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.
שאלות על המחירים של Calilio ו-Freshdesk Contact Center
כמה עולים Calilio ו-Freshdesk Contact Center?
המסלולים בתשלום של Calilio מתחילים ב-12 $ למשתמש/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Standard). המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-15 $ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Calilio או Freshdesk Contact Center?
ל-5 משתמשים, Calilio זול יותר: 720 $ לשנה במסלול Standard, לעומת 900 $ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של 180 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Calilio או Freshdesk Contact Center?
ל-10 משתמשים, Calilio זול יותר: 1,440 $ לשנה במסלול Standard, לעומת 1,800 $ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של 360 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Calilio או Freshdesk Contact Center?
ל-25 משתמשים, Calilio זול יותר: 3,600 $ לשנה במסלול Standard, לעומת 4,500 $ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של 900 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Calilio ול-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי?
ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Calilio לא מופיע מסלול חינמי.