SpecEntry.
עלות

Freshdesk Contact Center או OnSIP: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdesk Contact CenterOnSIP
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk Contact Center: כל המסלוליםOnSIP: כל המסלולים

Freshdesk Contact Center מול OnSIP: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

OnSIP

  • ועידה תלת-כיווניתחיבור שני מתקשרים נוספים בו זמנית.
  • מרכזיה אוטומטיתהגדרת תפריט אפשרויות בצלילי חיוג למתקשרים.
  • כללי שעות פעילותמנתב שיחות נכנסות לפי שעות היום וימי השבוע.
  • הקלטת שיחותמקליט שיחות ומעלה אותן לאחסון ענן תואם.
  • חדרי ועידה ב-HDאירוח שיחות אודיו עם עד 15 מתקשרים בו זמנית.
  • SMS ו-MMSשליחה וקבלה של SMS ו-MMS באפליקציית OnSIP.
  • שינויי חשבון בזמן אמתהעברות, הוספות ושינויים בתכונות מיושמים בזמן אמת.

מקור:onsip.com ·

שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-OnSIP

  1. כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-OnSIP?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של OnSIP מתחילים ב-‏18.95 ‏$ למשתמש/ חודש (מסלול Unlimited). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או OnSIP?

    ל-5 משתמשים, OnSIP זול יותר: ‏599.40 ‏$ לשנה במסלול Pay-as-you-go, לעומת ‏900 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏300.60 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או OnSIP?

    ל-10 משתמשים, OnSIP זול יותר: ‏599.40 ‏$ לשנה במסלול Pay-as-you-go, לעומת ‏1,800 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏1,200.60 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או OnSIP?

    ל-25 משתמשים, OnSIP זול יותר: ‏599.40 ‏$ לשנה במסלול Pay-as-you-go, לעומת ‏4,500 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏3,900.60 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Freshdesk Contact Center ול-OnSIP יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של OnSIP לא מופיע מסלול חינמי.