SpecEntry.
עלות

Freshdesk Contact Center או Ooma Office: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdesk Contact CenterOoma Office
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk Contact Center: כל המסלוליםOoma Office: כל המסלולים

Freshdesk Contact Center מול Ooma Office: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Ooma Office

  • התקנה מהירהנפרס תוך כ-15 דקות בלי מומחיות טכנית.
  • שיחות ללא הגבלה בצפון אמריקהשיחות ללא הגבלה למספרים בארה״ב, קנדה, מקסיקו ופוארטו ריקו.
  • פקידת קבלה וירטואליתמקבלת מתקשרים ומפנה אותם לעובדים או למחלקות המתאימים.
  • סינון שיחות רובוטיותמסנן שיחות נכנסות מול יותר מ-2 מיליון מספרי ספאם ידועים.
  • חסימת מספריםחסימת מספרים מסוימים מכל שלוחה, אחד אחד או בכמות גדולה.
  • הודעות טקסט עסקיותשליחה וקבלה של הודעות טקסט מטלפונים, טאבלטים ומחשבים.
  • פגישות וידאוOoma Office Pro כולל פגישות עם הצוות, שותפים או לקוחות.
  • שיחות 911מחבר שיחות 911 לגורמי החירום המקומיים.

מקור:ooma.com/office ·

שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-Ooma Office

  1. כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-Ooma Office?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של Ooma Office מתחילים ב-‏19.95 ‏$ למשתמש/ חודש (מסלול Essentials). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Ooma Office?

    ל-5 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏900 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏1,197 ‏$ לשנה ל-Ooma Office במסלול Essentials. הפרש של ‏297 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Ooma Office?

    ל-10 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏2,394 ‏$ לשנה ל-Ooma Office במסלול Essentials. הפרש של ‏594 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Ooma Office?

    ל-25 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏4,500 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏5,985 ‏$ לשנה ל-Ooma Office במסלול Essentials. הפרש של ‏1,485 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Freshdesk Contact Center ול-Ooma Office יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Ooma Office לא מופיע מסלול חינמי.