Freshdesk Contact Center או net2phone: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdesk Contact Centernet2phone
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk Contact Center מול net2phone: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

net2phone

  • סוכן AIסוכן AI קולי או בצ׳אט מטפל באינטראקציות עם לקוחות 24/7.
  • תזמון באמצעות AIקובע, מאשר ומשנה מועדי תורים באופן אוטומטי.
  • אימון באמצעות AIמדרג כל אינטראקציה ומדגיש היכן נדרש אימון.
  • עוזר פגישות AIמתעד שיחות ופגישות באופן אוטומטי.
  • מערכת טלפוניה בענןמענה לשיחות מכל מקום ובכל מכשיר.
  • זרימות שיחה ללא קודבניית זרימות שיחה ובוטים בלי תכנות.

מקור:net2phone.com ·

שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-net2phone

  1. כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-net2phone?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של net2phone מתחילים ב-‏59.99 ‏$ למשתמש / חודש paid monthly (מסלול uContact Voice). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או net2phone?

    ל-5 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏900 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏3,599.40 ‏$ לשנה ל-net2phone במסלול uContact Voice. הפרש של ‏2,699.40 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או net2phone?

    ל-10 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏7,198.80 ‏$ לשנה ל-net2phone במסלול uContact Voice. הפרש של ‏5,398.80 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או net2phone?

    ל-25 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏4,500 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏17,997 ‏$ לשנה ל-net2phone במסלול uContact Voice. הפרש של ‏13,497 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Freshdesk Contact Center ול-net2phone יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של net2phone לא מופיע מסלול חינמי.