Freshdesk Contact Center או net2phone: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Freshdesk Contact Center מול net2phone: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Freshdesk Contact Center
- IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
- בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
- מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
- משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
- לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
- ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.
net2phone
- סוכן AIסוכן AI קולי או בצ׳אט מטפל באינטראקציות עם לקוחות 24/7.
- תזמון באמצעות AIקובע, מאשר ומשנה מועדי תורים באופן אוטומטי.
- אימון באמצעות AIמדרג כל אינטראקציה ומדגיש היכן נדרש אימון.
- עוזר פגישות AIמתעד שיחות ופגישות באופן אוטומטי.
- מערכת טלפוניה בענןמענה לשיחות מכל מקום ובכל מכשיר.
- זרימות שיחה ללא קודבניית זרימות שיחה ובוטים בלי תכנות.
מקור:net2phone.com ·
שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-net2phone
כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-net2phone?
המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-15 $ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של net2phone מתחילים ב-59.99 $ למשתמש / חודש paid monthly (מסלול uContact Voice). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או net2phone?
ל-5 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: 900 $ לשנה במסלול Growth, לעומת 3,599.40 $ לשנה ל-net2phone במסלול uContact Voice. הפרש של 2,699.40 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או net2phone?
ל-10 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: 1,800 $ לשנה במסלול Growth, לעומת 7,198.80 $ לשנה ל-net2phone במסלול uContact Voice. הפרש של 5,398.80 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או net2phone?
ל-25 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: 4,500 $ לשנה במסלול Growth, לעומת 17,997 $ לשנה ל-net2phone במסלול uContact Voice. הפרש של 13,497 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Freshdesk Contact Center ול-net2phone יש מסלול חינמי?
ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של net2phone לא מופיע מסלול חינמי.