SpecEntry.
עלות

Freshdesk Contact Center או Quo: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdesk Contact CenterQuo
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk Contact Center: כל המסלוליםQuo: כל המסלולים

Freshdesk Contact Center מול Quo: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Quo

  • מענה Sona AISona AI עונה לשיחות שהצוות מפספס ומעביר לאדם בעת הצורך.
  • תמלולי שיחות וסיכומיםשיחות מוקלטות מתומללות ומסוכמות.
  • מחברי AI ו-APIמחברים ל-Claude ול-ChatGPT, שרת MCP ציבורי ו-API.
  • תיבת דואר משותפתשיחות, הודעות טקסט ואנשי קשר יחד במרחב משותף אחד.
  • מספרים משותפיםשיתוף מספר עסקי אחד בין חברי הצוות.
  • ניתוב שיחותניתוב שיחות נכנסות לאדם המתאים.
  • שילובי כליםסנכרון שיחות והודעות טקסט עם כלים עסקיים אחרים.

מקור:quo.com ·

שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-Quo

  1. כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-Quo?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של Quo מתחילים ב-‏15 ‏$ למשתמש/לחודש, בתשלום שנתי at $180 (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Quo?

    ל-5 משתמשים העלות זהה: ‏900 ‏$ לשנה במסלול בתשלום הזול ביותר של כל אחד.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Quo?

    ל-10 משתמשים העלות זהה: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול בתשלום הזול ביותר של כל אחד.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Quo?

    ל-25 משתמשים העלות זהה: ‏4,500 ‏$ לשנה במסלול בתשלום הזול ביותר של כל אחד.

  5. האם ל-Freshdesk Contact Center ול-Quo יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Quo לא מופיע מסלול חינמי.