SpecEntry.
Κόστος

Freshdesk Contact Center τιμές: πακέτα και πραγματικό κόστος

Το Freshdesk Contact Center κοστίζει από $15 ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση με το πακέτο Growth (τιμή ΗΠΑ). Έχει και δωρεάν πακέτο: Free. Οι τιμές ελέγχθηκαν στις 6 Νοε 2026.

Cloud phone system and contact center from Freshworks with tiered plans from basic call handling to enterprise features.

Από$15ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση

Επίσημη ιστοσελίδα
Ενημέρωση 6 Νοε 2026Τιμές ΗΠΑUSD4 πακέτα

Πακέτα και τιμές

Free

Δωρεάνανά agent/ μήνα + pay/min

Ενημέρωση 6 Νοε 2026

Χρέωση: μηνιαία

Growth

$15ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση

Ενημέρωση 6 Νοε 2026

Χρέωση: ετήσια

Pro

$39ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση

Ενημέρωση 6 Νοε 2026

Χρέωση: ετήσια

Enterprise

$69ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση

Ενημέρωση 6 Νοε 2026

Χρέωση: ετήσια

Τιμές όπως τις δημοσιεύει η εταιρεία για την αγορά των ΗΠΑ, σε USD. Ελέγξτε τη σελίδα της εταιρείας πριν αγοράσετε.

Λειτουργίες του Freshdesk Contact Center

Τι κάνει το Freshdesk Contact Center, με απλά λόγια, από την επίσημη ιστοσελίδα του.

  1. IVR και δρομολόγηση κλήσεων

    Έξυπνο IVR και προηγμένη δρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων.

  2. Φωνητικά bots AI

    Φωνητικά bots απαντούν σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις καλούντων.

  3. Αριθμοί παγκοσμίως και BYOC

    Αγορά αριθμών σε 90+ χώρες ή χρήση δικού σας παρόχου.

  4. Μετατροπή κλήσης σε ticket

    Κλήσεις μέσα στο Freshdesk και μετατροπή κλήσης σε ticket με ένα κλικ.

  5. Live πίνακες ελέγχου

    Ζωντανοί πίνακες παρακολουθούν απόδοση agents και ικανοποίηση πελατών.

  6. Παρακολούθηση όγκου κλήσεων

    Οι επόπτες παρακολουθούν όγκο κλήσεων και επίπεδα εξυπηρέτησης.

Πηγή:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Freshdesk Contact Center ή εναλλακτικές: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Freshdesk Contact Center

  • IVR και δρομολόγηση κλήσεων
  • Φωνητικά bots AI
  • Αριθμοί παγκοσμίως και BYOC
  • Μετατροπή κλήσης σε ticket

3CX

  • Πράκτορες AI για κλήσεις
  • Ενσωματωμένη AI ρεσεψιόν
  • Προρυθμισμένα trunks και τηλέφωνα
  • Ανάλυση συναισθήματος
Πλήρης σύγκριση Freshdesk Contact Center vs 3CX

Freshdesk Contact Center

  • IVR και δρομολόγηση κλήσεων
  • Φωνητικά bots AI
  • Αριθμοί παγκοσμίως και BYOC
  • Μετατροπή κλήσης σε ticket

Allo

  • Αυτόματη ηχογράφηση κλήσεων
  • Ενέργειες συνέχειας με AI
  • Αυτόματη καταγραφή στο CRM
  • Ρυθμίσεις δρομολόγησης κλήσεων
Πλήρης σύγκριση Freshdesk Contact Center vs Allo

Freshdesk Contact Center

  • IVR και δρομολόγηση κλήσεων
  • Φωνητικά bots AI
  • Αριθμοί παγκοσμίως και BYOC
  • Μετατροπή κλήσης σε ticket

Broadvoice

  • Omnichannel κέντρο επικοινωνίας
  • Ενιαίες επικοινωνίες
  • Ορατότητα ουρών και agents
  • Αυτοματοποίηση με AI
Πλήρης σύγκριση Freshdesk Contact Center vs Broadvoice

Ερωτήσεις για τις τιμές του Freshdesk Contact Center

  1. Πόσο κοστίζει το Freshdesk Contact Center;

    Τα πληρωμένα πακέτα ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση με το πακέτο Growth, σε τιμές ΗΠΑ.

  2. Έχει το Freshdesk Contact Center δωρεάν πακέτο;

    Ναι. Το Freshdesk Contact Center έχει δωρεάν πακέτο: Free.

Με μια ματιά

Εταιρεία
Freshworks
Μοντέλο τιμολόγησης
freemium
Δωρεάν πακέτο
Ναι
Κατηγορία
voip-phone

Από πού προέρχονται τα στοιχεία

Συγκρίνετε το Freshdesk Contact Center