Πόσο κοστίζουν το Freshdesk Contact Center και το Quo;

Τα πληρωμένα πακέτα του Freshdesk Contact Center ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Growth). Του Quo ξεκινούν από $15 ανά χρήστη/ανά μήνα, με ετήσια χρέωση at $180 (Starter). Τιμές ΗΠΑ.

Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Quo;

Για 5 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $900 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Quo;

Για 10 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $1,800 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Quo;

Για 25 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $4,500 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.

Έχουν δωρεάν πακέτο το Freshdesk Contact Center και το Quo;

Το Freshdesk Contact Center έχει δωρεάν πακέτο. Το Quo δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.

Freshdesk Contact Center vs Quo: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα	Freshdesk Contact Center	Quo
Βασικό πληρωμένο πακέτο	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσης	Δεν έχει καταγραφεί	Δεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστες	Κανένας	Κανένας
Δωρεάν πακέτο	Ναι	Δεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμή	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Freshdesk Contact Center: όλα τα πακέτα Quo: όλα τα πακέτα

Freshdesk Contact Center vs Quo: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Freshdesk Contact Center

IVR και δρομολόγηση κλήσεωνΈξυπνο IVR και προηγμένη δρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων.
Φωνητικά bots AIΦωνητικά bots απαντούν σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις καλούντων.
Αριθμοί παγκοσμίως και BYOCΑγορά αριθμών σε 90+ χώρες ή χρήση δικού σας παρόχου.
Μετατροπή κλήσης σε ticketΚλήσεις μέσα στο Freshdesk και μετατροπή κλήσης σε ticket με ένα κλικ.
Live πίνακες ελέγχουΖωντανοί πίνακες παρακολουθούν απόδοση agents και ικανοποίηση πελατών.
Παρακολούθηση όγκου κλήσεωνΟι επόπτες παρακολουθούν όγκο κλήσεων και επίπεδα εξυπηρέτησης.

Πηγή:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx · έλεγχος 6 Νοε 2026

Quo

Απάντηση AI SonaΗ AI Sona απαντά όταν η ομάδα δεν μπορεί και μεταβιβάζει τη συνομιλία.
Απομαγνητοφωνήσεις κλήσεωνΟι ηχογραφημένες κλήσεις απομαγνητοφωνούνται και συνοψίζονται.
Συνδέσεις AI και APIΣυνδέσεις για Claude και ChatGPT, δημόσιος MCP server και API.
Κοινός χώρος επικοινωνίαςΚλήσεις, μηνύματα και επαφές σε έναν κοινό χώρο.
Κοινόχρηστοι αριθμοίΚοινή χρήση ενός επαγγελματικού αριθμού από την ομάδα.
Δρομολόγηση κλήσεωνΔρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων στο σωστό άτομο.
Ενσωματώσεις εργαλείωνΣυγχρονισμός κλήσεων και μηνυμάτων με άλλα εργαλεία.

Πηγή:quo.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

Ερωτήσεις για τις τιμές: Freshdesk Contact Center και Quo

Πόσο κοστίζουν το Freshdesk Contact Center και το Quo;
Τα πληρωμένα πακέτα του Freshdesk Contact Center ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Growth). Του Quo ξεκινούν από $15 ανά χρήστη/ανά μήνα, με ετήσια χρέωση at $180 (Starter). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Quo;
Για 5 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $900 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Quo;
Για 10 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $1,800 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Quo;
Για 25 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $4,500 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Freshdesk Contact Center και το Quo;
Το Freshdesk Contact Center έχει δωρεάν πακέτο. Το Quo δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.