Freshdesk Contact Center vs Voiply: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | Freshdesk Contact Center | Voiply |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Ναι | Δεν αναφέρεται |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
Freshdesk Contact Center vs Voiply: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
Freshdesk Contact Center
- IVR και δρομολόγηση κλήσεωνΈξυπνο IVR και προηγμένη δρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων.
- Φωνητικά bots AIΦωνητικά bots απαντούν σε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις καλούντων.
- Αριθμοί παγκοσμίως και BYOCΑγορά αριθμών σε 90+ χώρες ή χρήση δικού σας παρόχου.
- Μετατροπή κλήσης σε ticketΚλήσεις μέσα στο Freshdesk και μετατροπή κλήσης σε ticket με ένα κλικ.
- Live πίνακες ελέγχουΖωντανοί πίνακες παρακολουθούν απόδοση agents και ικανοποίηση πελατών.
- Παρακολούθηση όγκου κλήσεωνΟι επόπτες παρακολουθούν όγκο κλήσεων και επίπεδα εξυπηρέτησης.
Voiply
- Δωρεάν μεταφορά αριθμούΜεταφέρετε τον υπάρχοντα αριθμό σας σε VoIP.
- Αποκλεισμός spamΑποκλείει και φιλτράρει ανεπιθύμητες κλήσεις.
- Βελτιωμένο 911Ακριβής τοποθεσία για κλήσεις 911.
- Υποστήριξη AIΥποστήριξη πελατών με AI 24/7.
- HD VoiceΚαθαρές κλήσεις με HD Voice.
- Φωνητικό ταχυδρομείο σε emailΗχογραφήσεις και μεταγραφές φωνητικών μηνυμάτων στο email.
- Αναμονή κλήσηςΕιδοποίηση για εισερχόμενη κλήση ενώ μιλάτε.
- Κλήσεις ΗΠΑ και ΚαναδάΑπεριόριστες κλήσεις σε ΗΠΑ και Καναδά.
Πηγή:voiply.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: Freshdesk Contact Center και Voiply
Πόσο κοστίζουν το Freshdesk Contact Center και το Voiply;
Τα πληρωμένα πακέτα του Freshdesk Contact Center ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Growth). Του Voiply ξεκινούν από $7.46 ανά μήνα, με ετήσια χρέωση (Home Phone). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Voiply;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Voiply: $89.52 τον χρόνο με το Home Phone, έναντι $900 τον χρόνο για το Freshdesk Contact Center με το Growth. Δηλαδή $810.48 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Voiply;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Voiply: $89.52 τον χρόνο με το Home Phone, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Freshdesk Contact Center με το Growth. Δηλαδή $1,710.48 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Freshdesk Contact Center ή το Voiply;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Voiply: $89.52 τον χρόνο με το Home Phone, έναντι $4,500 τον χρόνο για το Freshdesk Contact Center με το Growth. Δηλαδή $4,410.48 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Freshdesk Contact Center και το Voiply;
Το Freshdesk Contact Center έχει δωρεάν πακέτο. Το Voiply δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.