SpecEntry.
עלות

מחירי Zendesk: מסלולים ועלות בפועל

המחיר של Zendesk מתחיל ב-‏19 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי במסלול Support Team (מחיר בארה״ב). בדף המחירים הרשמי של Zendesk לא מופיע מסלול חינמי. בדקנו את המחירים ב-6 בנוב׳ 2026.

Customer service software with help desk and chat.

החל מ-‏19 ‏$למשתמש לחודש, בתשלום שנתי

האתר הרשמי
עודכן ב-6 בנוב׳ 2026מחירי ארה״בUSD4 מסלולים

מסלולים ומחירים

Support Team

‏19 ‏$למשתמש לחודש, בתשלום שנתי

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: שנתי

התחייבות: שנתי

Suite Team

‏55 ‏$למשתמש לחודש, בתשלום שנתי

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: שנתי

התחייבות: שנתי

Suite Professional

‏115 ‏$למשתמש לחודש, בתשלום שנתי

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: שנתי

התחייבות: שנתי

Suite Enterprise

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: מחיר לפי פנייה

המחירים כפי שהחברה מפרסמת אותם לשוק ארצות הברית, ב-USD. כדאי לוודא באתר החברה לפני הרכישה.

התכונות של Zendesk

מה Zendesk עושה, לפי האתר הרשמי.

  1. סוכני AI

    פותרים בקשות מקצה לקצה בלי אדם.

  2. הקמה מהירה

    מחברים את הידע שלכם ועולים לאוויר בכמה לחיצות.

  3. ציוני QA

    ציוני איכות לכל שיחת AI.

  4. עליות בפניות 24/7

    סוכני AI סופגים עליות בפניות מסביב לשעון.

  5. Voice AI

    מטפל באימות שגרתי ובתיקונים בטלפון.

מקור:zendesk.com ·

Zendesk מול חלופות: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Zendesk

  • סוכני AI
  • הקמה מהירה
  • ציוני QA
  • עליות בפניות 24/7

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוצית
  • סוכן Captain AI
  • אינטגרציית אימייל
  • שיחות קוליות
השוואה מלאה Zendesk מול Chatwoot

כמה עולה Zendesk לצוות של 5, 10, 25 או 50 משתמשים

מסלול5 משתמשים / שנה10 משתמשים / שנה25 משתמשים / שנה50 משתמשים / שנה
Support Team (חודשי)‏1,140 ‏$‏95 ‏$ / חודש‏2,280 ‏$‏190 ‏$ / חודש‏5,700 ‏$‏475 ‏$ / חודש‏11,400 ‏$‏950 ‏$ / חודש
Suite Team (חודשי)‏3,300 ‏$‏275 ‏$ / חודש‏6,600 ‏$‏550 ‏$ / חודש‏16,500 ‏$‏1,375 ‏$ / חודש‏33,000 ‏$‏2,750 ‏$ / חודש
Suite Professional (חודשי)‏6,900 ‏$‏575 ‏$ / חודש‏13,800 ‏$‏1,150 ‏$ / חודש‏34,500 ‏$‏2,875 ‏$ / חודש‏69,000 ‏$‏5,750 ‏$ / חודש

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות. אם החברה דורשת מינימום משתמשים, הוא נכלל בחישוב.

חישוב עלות לכל גודל צוות (באנגלית)

שאלות על מחירי Zendesk

  1. כמה עולה Zendesk?

    המסלולים בתשלום מתחילים ב-‏15 ‏£ לנציג לחודש, בתשלום שנתי במסלול Support Team (GB).

  2. כמה עולה Zendesk ל-10 משתמשים?

    במסלול Support Team, 10 משתמשים עולים ‏2,280 ‏$ לשנה (‏190 ‏$ לחודש), לפני מע״מ.

  3. האם ל-Zendesk יש מסלול חינמי?

    בדף המחירים הרשמי של Zendesk לא מופיע מסלול חינמי.

במבט מהיר

חברה
Zendesk
מסלול חינמי
לא
קטגוריה
מערכות שירות לקוחות

מקורות המידע

השוואות של Zendesk