Helpjuice או Zendesk: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Helpjuice | Zendesk |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Helpjuice מול Zendesk: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Helpjuice
- יצירת מאמרים ב-AIיצירה או עדכון של מאמרי בסיס ידע באמצעות בקשה מה-AI.
- חיפוש סלחני לשגיאות הקלדההחיפוש מחזיר את מה שהתכוונתם אליו גם עם הקלדה רשלנית.
- עורך עשיר עם גרסאותעורך עם עיצוב עשיר, בלוקים פנימיים וניהול גרסאות.
- תמיכה במספר שפותתרגום וסנכרון עדכונים בין שפות רבות.
- אנליטיקת תוכןמציג איזה תוכן עובד, חסר או לא נמצא בשימוש.
- אבטחה ו-SSOמאבטח נתונים באמצעות בקרת גישה, SSO, הצפנה, חומות אש וגיבויים.
- הגבלת תוכןהגבלת תוכן לפי משתמש או קבוצה, או הפיכתו לציבורי.
- Knowledge Base Plannerסיעור מוחות לנושאי בסיס ידע על לוח קנבן.
מקור:helpjuice.com ·
Zendesk
- סוכני AIפותרים בקשות מקצה לקצה בלי אדם.
- הקמה מהירהמחברים את הידע שלכם ועולים לאוויר בכמה לחיצות.
- ציוני QAציוני איכות לכל שיחת AI.
- עליות בפניות 24/7סוכני AI סופגים עליות בפניות מסביב לשעון.
- Voice AIמטפל באימות שגרתי ובתיקונים בטלפון.
מקור:zendesk.com ·
שאלות על המחירים של Helpjuice ו-Zendesk
כמה עולים Helpjuice ו-Zendesk?
המסלולים בתשלום של Helpjuice מתחילים ב-249 $ לחודש (מסלול Knowledge Base). המסלולים בתשלום של Zendesk מתחילים ב-19 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Support Team). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Helpjuice או Zendesk?
ל-5 משתמשים, Zendesk זול יותר: 1,140 $ לשנה במסלול Support Team, לעומת 2,988 $ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של 1,848 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Helpjuice או Zendesk?
ל-10 משתמשים, Zendesk זול יותר: 2,280 $ לשנה במסלול Support Team, לעומת 2,988 $ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של 708 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Helpjuice או Zendesk?
ל-25 משתמשים, Helpjuice זול יותר: 2,988 $ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת 5,700 $ לשנה ל-Zendesk במסלול Support Team. הפרש של 2,712 $ בשנה, לפני מע״מ.