Richpanel או Zendesk: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Richpanel | Zendesk |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Richpanel מול Zendesk: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Richpanel
- תמיכה רב-ערוציתמטפל באימייל, צ'אט, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ו-TikTok.
- מענה טלפוניה-AI יכול גם לענות לשיחות טלפון.
- כרטיסים רב-שלבייםנבנה עבור כרטיסים שחוצים מספר כלים ושלבים.
- בקרת הרשאות כליםבחירה מדויקת של הכלים שבהם ה-AI יכול להשתמש.
- מצבי Copilot ואוטומטיהתחלה במצב Copilot ומעבר למצב אוטומטי כשמוכנים.
- תיבת דואר רב-מותגיתכל מותג מקבל קול AI ומדיניות משלו בתיבת דואר אחת.
- הגירה ושילוביםהצוות מעביר את הנתונים ותהליכי העבודה שלך ובונה את השילובים שלך.
מקור:richpanel.com ·
Zendesk
- סוכני AIפותרים בקשות מקצה לקצה בלי אדם.
- הקמה מהירהמחברים את הידע שלכם ועולים לאוויר בכמה לחיצות.
- ציוני QAציוני איכות לכל שיחת AI.
- עליות בפניות 24/7סוכני AI סופגים עליות בפניות מסביב לשעון.
- Voice AIמטפל באימות שגרתי ובתיקונים בטלפון.
מקור:zendesk.com ·
שאלות על המחירים של Richpanel ו-Zendesk
כמה עולים Richpanel ו-Zendesk?
המסלולים בתשלום של Richpanel מתחילים ב-99 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Helpdesk (annual)). המסלולים בתשלום של Zendesk מתחילים ב-19 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Support Team). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Richpanel או Zendesk?
ל-5 משתמשים, Zendesk זול יותר: 1,140 $ לשנה במסלול Support Team, לעומת 5,940 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 4,800 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Richpanel או Zendesk?
ל-10 משתמשים, Zendesk זול יותר: 2,280 $ לשנה במסלול Support Team, לעומת 11,880 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 9,600 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Richpanel או Zendesk?
ל-25 משתמשים, Zendesk זול יותר: 5,700 $ לשנה במסלול Support Team, לעומת 29,700 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 24,000 $ בשנה, לפני מע״מ.