Zendesk: priser, abonnemang och verklig kostnad

Zendesk kostar från 19 US$ per användare och månad, vid årsbetalning med Support Team (pris i USA). På den officiella prissidan för Zendesk finns ingen gratisversion. Priserna kontrollerades 6 nov. 2026.

Customer service software with help desk and chat.

Från19 US$per användare och månad, vid årsbetalning

Officiell webbplats
Uppdaterad 6 nov. 2026Priser i USAUSD4 abonnemang

Abonnemang och priser

Support Team

19 US$per användare och månad, vid årsbetalning

Uppdaterad 21 okt. 2026

Betalning: årsvis

Bindningstid: årsvis

Suite Team

55 US$per användare och månad, vid årsbetalning

Uppdaterad 21 okt. 2026

Betalning: årsvis

Bindningstid: årsvis

Suite Professional

115 US$per användare och månad, vid årsbetalning

Uppdaterad 21 okt. 2026

Betalning: årsvis

Bindningstid: årsvis

Suite Enterprise

Uppdaterad 21 okt. 2026

Betalning: pris på förfrågan

Priser för USA så som leverantören publicerar dem, i USD. Dubbelkolla på leverantörens webbplats innan du köper.

Funktioner i Zendesk

Vad Zendesk gör, enligt den officiella webbplatsen.

  1. AI-agenter

    Löser förfrågningar från början till slut utan en människa.

  2. Snabb konfiguration

    Koppla din kunskap och gå live med några klick.

  3. Kvalitetspoäng

    Kvalitetspoäng för varje AI-konversation.

  4. Ärendetoppar dygnet runt

    AI-agenter tar hand om ärendetoppar dygnet runt.

  5. Röst-AI

    Hanterar rutinmässig autentisering och åtgärder via telefon.

Källa:zendesk.com ·

Zendesk mot alternativ: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Vad kostar Zendesk för 5, 10, 25 och 50 användare?

Abonnemang5 anv. / år10 anv. / år25 anv. / år50 anv. / år
Support Team (månadsbetalning)1 140 US$95 US$ / mån2 280 US$190 US$ / mån5 700 US$475 US$ / mån11 400 US$950 US$ / mån
Suite Team (månadsbetalning)3 300 US$275 US$ / mån6 600 US$550 US$ / mån16 500 US$1 375 US$ / mån33 000 US$2 750 US$ / mån
Suite Professional (månadsbetalning)6 900 US$575 US$ / mån13 800 US$1 150 US$ / mån34 500 US$2 875 US$ / mån69 000 US$5 750 US$ / mån

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och tillägg. Om leverantören kräver ett minsta antal användare har vi räknat med det.

Räkna på valfri teamstorlek (på engelska)

Vanliga frågor om priserna för Zendesk

  1. Vad kostar Zendesk?

    Betalabonnemangen börjar på 15 GBP per agent per månad, vid årsbetalning med Support Team. Priserna gäller i GB.

  2. Vad kostar Zendesk för 10 användare?

    Med Support Team betalar du 2 280 US$ per år för 10 användare (190 US$ per månad), exkl. skatt.

  3. Har Zendesk en gratisversion?

    Den officiella prissidan för Zendesk nämner ingen gratisversion.

I korthet

Företag
Zendesk
Gratisversion
Nej
Kategori
Kundtjänst och helpdesk

Källor

Jämför Zendesk