Re:amaze vs Zendesk: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Re:amaze | Zendesk |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Re:amaze vs Zendesk: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Re:amaze
- Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
- AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
- Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
- Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
- AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
- Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
- Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.
Källa:reamaze.com ·
Zendesk
- AI-agenterLöser förfrågningar från början till slut utan en människa.
- Snabb konfigurationKoppla din kunskap och gå live med några klick.
- KvalitetspoängKvalitetspoäng för varje AI-konversation.
- Ärendetoppar dygnet runtAI-agenter tar hand om ärendetoppar dygnet runt.
- Röst-AIHanterar rutinmässig autentisering och åtgärder via telefon.
Källa:zendesk.com ·
Vanliga frågor om priserna för Re:amaze och Zendesk
Vad kostar Re:amaze och Zendesk?
Betalabonnemangen för Re:amaze börjar på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). För Zendesk börjar de på 19 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Support Team). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Re:amaze eller Zendesk?
För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 1 140 US$ per år för Zendesk med Support Team. Skillnaden är 792 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Re:amaze eller Zendesk?
För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 2 280 US$ per år för Zendesk med Support Team. Skillnaden är 1 932 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Re:amaze eller Zendesk?
För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 5 700 US$ per år för Zendesk med Support Team. Skillnaden är 5 352 US$ per år, exkl. skatt.