SpecEntry.
Cost

SupportBee: prețuri, planuri și cost real

SupportBee costă de la 17 USD pe utilizator / lună, cu planul Startup (preț din SUA). Pe pagina oficială de prețuri, SupportBee nu are plan gratuit. Prețuri verificate pe 21 oct. 2026.

Simple shared inbox and ticketing for small support teams.

De la17 USDpe utilizator / lună

Site oficial
Actualizat pe 21 oct. 2026Prețuri din SUAUSD4 planuri

Planuri și prețuri

Startup

17 USDpe utilizator / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Startup

20 USDpe utilizator / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: lunar

Enterprise

21 USDpe utilizator / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: anual

Enterprise

25 USDpe utilizator / lună

Actualizat pe 5 oct. 2026

Plată: lunar

Prețuri din SUA, așa cum le publică firma, în USD. Verifică-le pe site-ul oficial înainte să cumperi.

Funcțiile SupportBee

Ce face SupportBee, conform site-ului oficial.

  1. Inbox de echipă

    Fiecare membru al echipei își vede clar tichetele alocate.

  2. Comentarii private

    Discutați problemele prin comentarii private și partajați ciorne de răspuns spre revizuire.

  3. Bază de cunoștințe

    Publicați răspunsuri la întrebările frecvente pentru autoservire.

  4. Portal pentru clienți

    Clienții trimit, urmăresc și gestionează tichete printr-o interfață web.

  5. Acces pe mai multe platforme

    Disponibil pe desktop, mobil și în clientul de e-mail prin notificări.

  6. Rapoarte de performanță

    Rapoarte pentru agenți, echipe și etichete, pentru identificarea blocajelor.

  7. Evaluări ale satisfacției clienților

    Evaluările de satisfacție ajută la aprecierea calității suportului.

Sursă:supportbee.com ·

SupportBee vs alternative: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

SupportBee

  • Inbox de echipă
  • Comentarii private
  • Bază de cunoștințe
  • Portal pentru clienți

Deskpro

  • Inbox omnichannel
  • Câmpuri și formulare personalizate
  • Centru de ajutor
  • AI pentru agenți
Comparație completă SupportBee vs Deskpro

SupportBee

  • Inbox de echipă
  • Comentarii private
  • Bază de cunoștințe
  • Portal pentru clienți

eDesk

  • Grupare a tichetelor cu AI
  • Automatizări AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
Comparație completă SupportBee vs eDesk

Cât costă SupportBee pentru 5, 10, 25 și 50 de utilizatori

Plan5 utilizatori / an10 utilizatori / an25 de utilizatori / an50 de utilizatori / an
Startup (lunar)1.020 USD85 USD / lună2.040 USD170 USD / lună5.100 USD425 USD / lună10.200 USD850 USD / lună
Startup (lunar)1.200 USD100 USD / lună2.400 USD200 USD / lună6.000 USD500 USD / lună12.000 USD1.000 USD / lună
Enterprise (lunar)1.260 USD105 USD / lună2.520 USD210 USD / lună6.300 USD525 USD / lună12.600 USD1.050 USD / lună
Enterprise (lunar)1.500 USD125 USD / lună3.000 USD250 USD / lună7.500 USD625 USD / lună15.000 USD1.250 USD / lună

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale, fără TVA și fără opțiuni suplimentare. Dacă firma cere un număr minim de utilizatori, e deja inclus.

Calculează pentru orice mărime de echipă (în engleză)

Întrebări despre prețurile SupportBee

  1. Cât costă SupportBee?

    Planurile plătite pornesc de la 17 USD pe utilizator / lună, cu planul Startup (prețuri din SUA).

  2. Cât costă SupportBee pentru 10 utilizatori?

    Cu planul Startup, 10 utilizatori costă 2.040 USD pe an (170 USD pe lună), fără TVA.

  3. SupportBee are plan gratuit?

    Pe pagina oficială de prețuri, SupportBee nu menționează niciun plan gratuit.

Pe scurt

Companie
SupportBee
Plan gratuit
Nu
Categorie
Suport clienți

De unde vin datele

Compară SupportBee