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비용

HubSpot Service Hub 가격: 요금제와 실제 비용

HubSpot Service Hub 가격은 Professional (annual) 요금제 기준 US$90 사용자당 / 월, 연간 결제부터예요 (미국 가격). 무료 요금제도 있어요: Free tools. 가격 확인일: 2026년 10월 21일.

HubSpot's customer service software with help desk and knowledge base.

시작가US$90사용자당 / 월, 연간 결제

공식 사이트
2026년 10월 21일 업데이트미국 가격USD요금제 4개

요금제와 가격

Free tools

무료/ 월

2026년 10월 21일 업데이트

결제: 월간

Professional (annual)

US$90사용자당 / 월, 연간 결제

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 연간

약정: 연간

Professional (monthly)

US$100사용자당 / 월

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 월간

약정: 월간

Enterprise

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 별도 문의

각 회사가 미국 시장에 공개한 가격이에요 (통화: USD). 구매 전에 공식 사이트에서 다시 확인하세요.

HubSpot Service Hub 주요 기능

HubSpot Service Hub로 할 수 있는 일. 공식 웹사이트 기준입니다.

  1. 티켓 라우팅

    지능형 라우팅과 맞춤 보기로 티켓을 관리합니다.

  2. SLA 및 분석

    SLA와 실시간 분석으로 성과를 추적합니다.

  3. IVR 통화 흐름

    대화형 음성 응답 전화 트리로 통화 흐름을 만듭니다.

  4. 지식 베이스

    고객 셀프서비스를 지원하고 유입 티켓을 줄입니다.

  5. 고객 포털

    고객이 보안 고객 포털을 통해 도움을 받습니다.

  6. AI 고객 에이전트

    맞춤 설정 가능한 AI 자동화로 이메일과 라이브 채팅 문의를 해결합니다.

  7. 고객 건강 점수

    고객 건강 점수를 만들어 담당자가 활동의 우선순위를 정하도록 돕습니다.

  8. NPS 및 CSAT 설문

    맞춤 설정 가능한 NPS, CSAT, 고객 피드백 설문입니다.

출처:hubspot.com/products/service ·

HubSpot Service Hub와 대안: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

HubSpot Service Hub

  • 티켓 라우팅
  • SLA 및 분석
  • IVR 통화 흐름
  • 지식 베이스

Chatwoot

  • 옴니채널 받은 편지함
  • Captain AI 에이전트
  • 이메일 연동
  • 음성 통화
HubSpot Service Hub vs Chatwoot 전체 비교

HubSpot Service Hub

  • 티켓 라우팅
  • SLA 및 분석
  • IVR 통화 흐름
  • 지식 베이스

Deskpro

  • 옴니채널 인박스
  • 맞춤 필드 및 양식
  • 헬프 센터
  • 상담원용 AI
HubSpot Service Hub vs Deskpro 전체 비교

HubSpot Service Hub 팀 비용: 5명, 10명, 25명, 50명

요금제5명 / 연10명 / 연25명 / 연50명 / 연
Professional (월간)US$5,400US$450/월US$10,800US$900/월US$27,000US$2,250/월US$54,000US$4,500/월
Professional (월간)US$6,000US$500/월US$12,000US$1,000/월US$30,000US$2,500/월US$60,000US$5,000/월

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했으며, 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요. 회사가 최소 사용자 수를 정해 둔 경우 그 인원으로 계산했어요.

원하는 인원으로 계산하기 (영문)

HubSpot Service Hub 가격, 자주 묻는 질문

  1. HubSpot Service Hub 가격은 얼마인가요?

    유료 요금제 시작가는 US$90 사용자당 / 월, 연간 결제, Professional (annual) 요금제 기준이에요 (미국 가격).

  2. HubSpot Service Hub, 사용자 10명이면 얼마인가요?

    Professional (annual) 요금제 기준 사용자 10명 비용: 연 US$10,800 (월 US$900), 세금 별도.

  3. HubSpot Service Hub에 무료 요금제가 있나요?

    네. HubSpot Service Hub에는 무료 요금제가 있어요: Free tools.

한눈에 보기

회사
HubSpot
무료 요금제
있음
카테고리
고객 지원·헬프데스크

출처

HubSpot Service Hub 비교