SpecEntry.
Biaya

Harga Hiver: paket dan biaya sebenarnya

Hiver mulai dari US$25 /user/ bulan dengan paket Growth (harga AS). Halaman harga resmi Hiver tidak mencantumkan paket gratis. Harga dicek pada 4 Nov 2026.

Help desk that works inside Gmail.

MulaiUS$25/user/ bulan

Situs resmi
Diperbarui 4 Nov 2026Harga ASUSD6 paket

Paket dan harga

Growth

US$25/user/ bulan

Diperbarui 4 Nov 2026

Penagihan: tahunan

Growth

US$35/user/ bulan

Diperbarui 4 Nov 2026

Penagihan: bulanan

Pro

US$55/user/ bulan

Diperbarui 4 Nov 2026

Penagihan: tahunan

Pro

US$65/user/ bulan

Diperbarui 4 Nov 2026

Penagihan: bulanan

Elite

US$85/user/ bulan

Diperbarui 4 Nov 2026

Penagihan: tahunan

Elite

US$95/user/ bulan

Diperbarui 4 Nov 2026

Penagihan: bulanan

Harga yang dipublikasikan vendor untuk pasar AS, dalam USD. Cek lagi di situs vendor sebelum membeli.

Fitur Hiver

Apa yang bisa dilakukan Hiver, menurut situs resminya.

  1. Kotak masuk omnichannel

    Menangani dukungan lewat email, chat, Slack, suara, dan SMS dari satu tempat.

  2. AI Skills

    Mengubah prosedur dukungan menjadi Skills yang dapat diikuti AI.

  3. Pengujian AI sebelum peluncuran

    Uji AI pada skenario pelanggan nyata sebelum diaktifkan.

  4. Pengetahuan yang menyembuhkan diri

    AI meninjau tiket yang sudah selesai untuk menemukan celah di pusat bantuan Anda.

  5. Kolaborasi Jira dan Slack

    Libatkan rekan tim, tautkan permintaan ke Jira, dan diskusikan di thread Slack.

  6. Perutean dan triase otomatis

    Menggunakan konteks dari sistem apa pun untuk mengotomatiskan perutean, triase, dan pembaruan.

  7. Wawasan masalah berulang

    Menunjukkan masalah mana yang terus berulang dan apa penyebabnya.

Sumber:hiverhq.com ·

Hiver vs alternatif: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Hiver

  • Kotak masuk omnichannel
  • AI Skills
  • Pengujian AI sebelum peluncuran
  • Pengetahuan yang menyembuhkan diri

Chatwoot

  • Kotak masuk omnichannel
  • Agen AI Captain
  • Integrasi email
  • Panggilan suara
Perbandingan lengkap Hiver vs Chatwoot

Hiver

  • Kotak masuk omnichannel
  • AI Skills
  • Pengujian AI sebelum peluncuran
  • Pengetahuan yang menyembuhkan diri

Deskpro

  • Kotak masuk omnichannel
  • Kolom dan formulir kustom
  • Pusat bantuan
  • AI untuk agen
Perbandingan lengkap Hiver vs Deskpro

Hiver

  • Kotak masuk omnichannel
  • AI Skills
  • Pengujian AI sebelum peluncuran
  • Pengetahuan yang menyembuhkan diri

eDesk

  • Pengelompokan tiket dengan AI
  • Otomatisasi AI
  • Smart Reply
  • Chatbot AI
Perbandingan lengkap Hiver vs eDesk

Pertanyaan seputar harga Hiver

  1. Berapa harga Hiver?

    Paket berbayar termurahnya adalah Growth, mulai dari US$25 /user/ bulan (harga AS).

  2. Apakah Hiver punya paket gratis?

    Halaman harga resmi Hiver tidak menyebutkan paket gratis.

Sekilas

Perusahaan
Hiver
Paket gratis
Tidak
Kategori
Layanan pelanggan

Sumber data

Bandingkan Hiver