Gist vs Hiver: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangGistHiver
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisYaTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Gist vs Hiver: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Gist

  • Live chat dengan riwayatRiwayat chat disimpan sehingga pelanggan dapat kembali dari perangkat mana pun.
  • ChatbotRancang bot untuk memilah percakapan atau menjaring prospek.
  • Basis pengetahuanSatu tempat pusat bagi pelanggan untuk menemukan jawaban dan tips.
  • Pembuat formulirBuat formulir responsif seluler dengan pembuat visual.
  • Kampanye email berbasis perilakuPersonalisasi konten dan buat rangkaian kampanye berdasarkan perilaku.
  • Tindak lanjut teks dan emailKirim tindak lanjut teks dan email otomatis setelah formulir dikirim.
  • Pipeline penjualanBangun dan kelola pipeline penjualan untuk tim penjualan Anda.
  • Sinkronisasi kalenderPenjadwalan rapat tersinkron dengan Google Calendar dan Office 365 Calendar.

Sumber:getgist.com ·

Hiver

  • Kotak masuk omnichannelMenangani dukungan lewat email, chat, Slack, suara, dan SMS dari satu tempat.
  • AI SkillsMengubah prosedur dukungan menjadi Skills yang dapat diikuti AI.
  • Pengujian AI sebelum peluncuranUji AI pada skenario pelanggan nyata sebelum diaktifkan.
  • Pengetahuan yang menyembuhkan diriAI meninjau tiket yang sudah selesai untuk menemukan celah di pusat bantuan Anda.
  • Kolaborasi Jira dan SlackLibatkan rekan tim, tautkan permintaan ke Jira, dan diskusikan di thread Slack.
  • Perutean dan triase otomatisMenggunakan konteks dari sistem apa pun untuk mengotomatiskan perutean, triase, dan pembaruan.
  • Wawasan masalah berulangMenunjukkan masalah mana yang terus berulang dan apa penyebabnya.

Sumber:hiverhq.com ·

Pertanyaan seputar harga Gist dan Hiver

  1. Berapa harga Gist dan Hiver?

    Paket berbayar Gist mulai dari US$29 per bulan (paket Professional (Support)). Paket berbayar Hiver mulai dari US$25 /user/ bulan (paket Growth). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Gist atau Hiver?

    Untuk 5 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$1.500 per tahun untuk Hiver dengan paket Growth. Selisihnya US$1.152 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Gist atau Hiver?

    Untuk 10 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$3.000 per tahun untuk Hiver dengan paket Growth. Selisihnya US$2.652 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Gist atau Hiver?

    Untuk 25 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$7.500 per tahun untuk Hiver dengan paket Growth. Selisihnya US$7.152 per tahun, belum termasuk pajak.

  5. Apakah Gist dan Hiver punya paket gratis?

    Gist punya paket gratis; Hiver tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.