SpecEntry.
التكلفة

أسعار LiveAgent: الباقات والتكلفة الفعلية

يبدأ سعر LiveAgent من ‏15 ⁦US$⁩ لكل موظف دعم/ شهر على باقة Small business (سعر أمريكي). لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ LiveAgent أي باقة مجانية. تحقّقنا من الأسعار بتاريخ 22 أكتوبر 2026.

Help desk with ticketing, live chat and call center.

ابتداءً من‏15 ⁦US$⁩لكل موظف دعم/ شهر

الموقع الرسمي
آخر تحديث 22 أكتوبر 2026الأسعار الأمريكيةUSD4 باقات

الباقات والأسعار

Small business

‏15 ⁦US$⁩لكل موظف دعم/ شهر

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Medium business

‏29 ⁦US$⁩لكل موظف دعم/ شهر

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Large business

‏49 ⁦US$⁩لكل موظف دعم/ شهر

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Enterprise

‏69 ⁦US$⁩لكل موظف دعم/ شهر

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

الأسعار كما تنشرها الشركة لسوق الولايات المتحدة، بعملة USD. تأكّدوا منها على موقع الشركة قبل الشراء.

ميزات LiveAgent

ما الذي يقدمه LiveAgent، وفق موقعه الرسمي.

  1. صندوق وارد موحّد

    يدير البريد والدردشة والمكالمات ورسائل التواصل الاجتماعي في صندوق واحد بقواعد.

  2. نظام التذاكر

    يحوّل كل رسالة إلى تذكرة بسجل لتتبعها حتى الحل.

  3. دردشة مباشرة

    يدردش مع زوار الموقع لحظيًا ويعاين ما يكتبونه.

  4. مركز اتصال مدمج

    يستقبل المكالمات داخل مكتب المساعدة بقوائم هاتفية وتوجيه وتسجيل.

  5. دعم التواصل الاجتماعي

    يرد على رسائل Facebook وInstagram وWhatsApp وX من صندوق الوارد نفسه.

  6. روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي

    يجيب العملاء في الدردشة في أي ساعة من قاعدة معرفتك ومستنداتك.

  7. ملخصات التذاكر بالذكاء الاصطناعي

    يحوّل سلاسل التذاكر الطويلة إلى ملخصات للمشكلة والحل والبنود المفتوحة.

  8. مرشح الرسائل المزعجة بالذكاء الاصطناعي

    يُبعد الرسائل المزعجة وغير ذات الصلة عن قائمة الانتظار.

المصدر:liveagent.com ·

LiveAgent مقابل البدائل: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

LiveAgent

  • صندوق وارد موحّد
  • نظام التذاكر
  • دردشة مباشرة
  • مركز اتصال مدمج

Chatwoot

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • وكيل Captain بالذكاء الاصطناعي
  • تكامل البريد الإلكتروني
  • المكالمات الصوتية
المقارنة الكاملة LiveAgent مقابل Chatwoot

LiveAgent

  • صندوق وارد موحّد
  • نظام التذاكر
  • دردشة مباشرة
  • مركز اتصال مدمج

Deskpro

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • حقول ونماذج مخصصة
  • مركز المساعدة
  • الذكاء الاصطناعي للوكلاء
المقارنة الكاملة LiveAgent مقابل Deskpro

LiveAgent

  • صندوق وارد موحّد
  • نظام التذاكر
  • دردشة مباشرة
  • مركز اتصال مدمج

eDesk

  • تجميع التذاكر بالذكاء الاصطناعي
  • أتمتة بالذكاء الاصطناعي
  • Smart Reply
  • روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
المقارنة الكاملة LiveAgent مقابل eDesk

أسئلة عن أسعار LiveAgent

  1. كم سعر LiveAgent؟

    تبدأ الباقات المدفوعة من ‏15 ⁦US$⁩ لكل موظف دعم/ شهر على باقة Small business (الأسعار الأمريكية).

  2. هل يوفّر LiveAgent باقة مجانية؟

    لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ LiveAgent أي باقة مجانية.

نظرة سريعة

الشركة
LiveAgent
باقة مجانية
لا
الفئة
أنظمة خدمة العملاء

مصادر البيانات

مقارنات LiveAgent