Gist أم LiveAgent: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصGistLiveAgent
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةنعمغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Gist مقابل LiveAgent: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Gist

  • دردشة مباشرة مع السجليُحفظ سجل الدردشة ليعود العملاء على أي جهاز.
  • بوتات الدردشةصمّم بوتًا لفرز المحادثات أو اكتساب عملاء محتملين.
  • قاعدة المعرفةمكان مركزي واحد يجد فيه العملاء الإجابات والنصائح.
  • منشئ النماذجأنشئ نماذج متجاوبة مع الجوال بمنشئ مرئي.
  • حملات بريد قائمة على السلوكخصّص المحتوى وأنشئ سلاسل حملات بحسب السلوك.
  • متابعات نصية وبريديةأرسل متابعات نصية وبريدية تلقائية بعد إرسال النماذج.
  • مسار المبيعاتابنِ مسار مبيعات لفريقك وأدره.
  • مزامنة التقويمتتزامن جدولة الاجتماعات مع Google Calendar وOffice 365 Calendar.

المصدر:getgist.com ·

LiveAgent

  • صندوق وارد موحّديدير البريد والدردشة والمكالمات ورسائل التواصل الاجتماعي في صندوق واحد بقواعد.
  • نظام التذاكريحوّل كل رسالة إلى تذكرة بسجل لتتبعها حتى الحل.
  • دردشة مباشرةيدردش مع زوار الموقع لحظيًا ويعاين ما يكتبونه.
  • مركز اتصال مدمجيستقبل المكالمات داخل مكتب المساعدة بقوائم هاتفية وتوجيه وتسجيل.
  • دعم التواصل الاجتماعييرد على رسائل Facebook وInstagram وWhatsApp وX من صندوق الوارد نفسه.
  • روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعييجيب العملاء في الدردشة في أي ساعة من قاعدة معرفتك ومستنداتك.
  • ملخصات التذاكر بالذكاء الاصطناعييحوّل سلاسل التذاكر الطويلة إلى ملخصات للمشكلة والحل والبنود المفتوحة.
  • مرشح الرسائل المزعجة بالذكاء الاصطناعييُبعد الرسائل المزعجة وغير ذات الصلة عن قائمة الانتظار.

المصدر:liveagent.com ·

أسئلة عن أسعار Gist و LiveAgent

  1. كم سعر Gist و LiveAgent؟

    تبدأ باقات Gist المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ شهريًا (باقة Professional (Support)). وتبدأ باقات LiveAgent المدفوعة من ‏15 ⁦US$⁩ لكل موظف دعم/ شهر (باقة Small business). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gist أم LiveAgent؟

    لـ 5 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏900 ⁦US$⁩ سنويًا لـ LiveAgent على باقة Small business. أي بفارق ‏552 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gist أم LiveAgent؟

    لـ 10 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏1,800 ⁦US$⁩ سنويًا لـ LiveAgent على باقة Small business. أي بفارق ‏1,452 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gist أم LiveAgent؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏4,500 ⁦US$⁩ سنويًا لـ LiveAgent على باقة Small business. أي بفارق ‏4,152 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر Gist و LiveAgent باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في Gist، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ LiveAgent فلا تذكر أي باقة مجانية.