Open Source
ফ্রিপ্রতি মাসে
আপডেট: 21 অক্টো, 2026
পেমেন্ট: মাসিক
osTicket-এর দাম শুরু 12 US$ প্রতি ইউজার / মাস থেকে (Cloud-hosted প্ল্যান, যুক্তরাষ্ট্রের দাম)। ফ্রি প্ল্যানও আছে: Open Source। 21 অক্টো, 2026 তারিখে দাম যাচাই করা হয়েছে।
osTicket is help desk software from Enhancesoft.
শুরুর দাম12 US$প্রতি ইউজার / মাস
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটফ্রিপ্রতি মাসে
আপডেট: 21 অক্টো, 2026
পেমেন্ট: মাসিক
12 US$প্রতি ইউজার / মাস
আপডেট: 22 অক্টো, 2026
পেমেন্ট: মাসিক
চুক্তি: মাসিক
আপডেট: 22 অক্টো, 2026
পেমেন্ট: যোগাযোগ করলে দাম জানায়
যুক্তরাষ্ট্রের দাম, কোম্পানি যেভাবে প্রকাশ করেছে (মুদ্রা: USD)। কেনার আগে অফিসিয়াল সাইটে মিলিয়ে নিন।
osTicket কী করে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অনুযায়ী।
টিকিট জমা দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নেওয়া ডেটা কাস্টমাইজ করে।
নিয়ম আসা টিকিট সঠিক বিভাগ বা এজেন্টের কাছে পাঠায়।
টিকিট লকিং পরস্পরবিরোধী বা ডুপ্লিকেট উত্তর ঠেকায়।
টিকিট খোলা বা বার্তা পেলে স্বয়ংক্রিয় উত্তর পাঠায়।
সহায়তা বিষয়, বিভাগ বা ফিল্টারে নির্ধারিত SLA প্ল্যান তৈরি করে।
শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য সব সহায়তার অনুরোধ ও উত্তর অনলাইনে আর্কাইভ করে।
ভবিষ্যৎ অনুসন্ধানের জন্য অনুসন্ধানের মানদণ্ড সংরক্ষণ করে।
এজেন্টদের জন্য অভ্যন্তরীণ করণীয় তালিকা তৈরি করে।
উৎস:osticket.com/features ·
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
osTicket
Chatwoot
osTicket
Deskpro
osTicket
eDesk
| প্ল্যান | 5 জন ইউজার / বছর | 10 জন ইউজার / বছর | 25 জন ইউজার / বছর | 50 জন ইউজার / বছর |
|---|---|---|---|---|
| Cloud-hosted (মাসিক) | 720 US$60 US$ / মাস | 1,440 US$120 US$ / মাস | 3,600 US$300 US$ / মাস | 7,200 US$600 US$ / মাস |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব, ট্যাক্স ও অ্যাড-অন ছাড়া। কোম্পানি ন্যূনতম ইউজার বেঁধে দিলে সেটাও হিসাবে ধরা আছে।
পেইড প্ল্যান শুরু Cloud-hosted প্ল্যান দিয়ে: 12 US$ প্রতি ইউজার / মাস (যুক্তরাষ্ট্রের দাম)।
Cloud-hosted প্ল্যানে 10 জন ইউজারের খরচ বছরে 1,440 US$ (মাসে 120 US$), ট্যাক্স ছাড়া।
হ্যাঁ। osTicket-এর একটি ফ্রি প্ল্যান আছে: Open Source।
কোম্পানির অফিসিয়াল সূত্র · 11 অক্টো, 2026 তারিখে দেখা
কোম্পানির অফিসিয়াল সূত্র · 21 অক্টো, 2026 তারিখে দেখা