SpecEntry.
費用

Chatwootの料金プランと実際の費用

Chatwootの料金は$19 /ユーザー/月からです（Startupsプラン、米国価格）。 無料プラン（Hacker）もあります。 価格は2026年10月21日に確認しました。

Chatwoot is customer support software from Chatwoot.

最低料金$19/ユーザー/月

公式サイト
2026年10月21日更新米国価格USD4プラン

料金プラン

Hacker

無料/月

2026年10月21日更新

支払い：月払い

Startups

$19/ユーザー/月

2026年10月22日更新

支払い：月払い

契約：月払い

Business

$39/ユーザー/月

2026年10月22日更新

支払い：月払い

契約：月払い

Enterprise

$99/ユーザー/月

2026年10月22日更新

支払い：月払い

契約：月払い

米国向けに各社が公表している価格です（通貨：USD）。購入前に公式サイトでご確認ください。

Chatwoot の主な機能

Chatwoot でできること。公式サイトの内容に基づきます。

  1. オムニチャネルの受信トレイ

    ウェブサイト、メール、ソーシャル、メッセージングを、1つのキューにスレッド化します。

  2. Captain AIエージェント

    会話を自動化し、返信を提案し、あらゆる言語に対応します。

  3. メール連携

    Outlook、Gmail、または任意のIMAP/SMTPの受信トレイを、スレッド化された返信とともに接続できます。

  4. 音声通話

    着信と発信の通話を録音、文字起こしし、受信トレイにスレッド化します。

  5. ヘルプセンター

    顧客のセルフサービス向けの、柔軟なナレッジベースです。

  6. マクロとオートメーション

    返信、ラベル、スヌーズをまとめ、ルールに基づいて自動で実行します。

  7. 自動翻訳

    受信したメッセージをすべて翻訳し、エージェントが自分の言語で返信できます。

  8. ライブチャットウィジェットのカスタマイズ

    ウィジェットの色、ロゴ、文言を、プロダクトに合わせて設定できます。

出典:chatwoot.com ·

Chatwoot と代替製品：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Chatwoot

  • オムニチャネルの受信トレイ
  • Captain AIエージェント
  • メール連携
  • 音声通話

Deskpro

  • オムニチャネルの受信トレイ
  • カスタムフィールドとフォーム
  • ヘルプセンター
  • 担当者向けAI
Chatwoot vs Deskpro の詳しい比較

Chatwoot

  • オムニチャネルの受信トレイ
  • Captain AIエージェント
  • メール連携
  • 音声通話

eDesk

  • AIによるチケットのグループ化
  • AIによる自動化
  • Smart Reply
  • AIチャットボット
Chatwoot vs eDesk の詳しい比較

Chatwoot

  • オムニチャネルの受信トレイ
  • Captain AIエージェント
  • メール連携
  • 音声通話

Freshdesk

  • メール対応のAIエージェント
  • 既成のAIエージェント
  • AI Copilot
  • AI Insights
Chatwoot vs Freshdesk の詳しい比較

Chatwootの費用（5・10・25・50ユーザー）

プラン5ユーザー/年10ユーザー/年25ユーザー/年50ユーザー/年
Startups（月払い）$1,140$95/月$2,280$190/月$5,700$475/月$11,400$950/月
Business（月払い）$2,340$195/月$4,680$390/月$11,700$975/月$23,400$1,950/月
Enterprise（月払い）$5,940$495/月$11,880$990/月$29,700$2,475/月$59,400$4,950/月

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。最低ユーザー数がある場合は、その人数で計算しています。

人数を指定して計算する（英語）

Chatwootの料金に関するよくある質問

  1. Chatwootの料金はいくらですか？

    有料プランは$19/ユーザー/月からです（Startupsプラン、米国価格）。

  2. Chatwootを10ユーザーで使うといくらですか？

    Startupsプランの場合、10ユーザーで年額$2,280、月あたり$190です（税抜）。

  3. Chatwootに無料プランはありますか？

    はい。Chatwootには無料プラン（Hacker）があります。

概要

会社
Chatwoot
無料プラン
あり
カテゴリ
ヘルプデスク・カスタマーサポート

情報の出典

Chatwootと比較