SpecEntry.
עלות

מחירי Intercom: מסלולים ועלות בפועל

המחיר של Intercom מתחיל ב-‏29 ‏$ למשתמש לחודש במסלול Essential (מחיר בארה״ב). בדף המחירים הרשמי של Intercom לא מופיע מסלול חינמי. בדקנו את המחירים ב-21 באוק׳ 2026.

AI-first customer service platform with chat and help desk.

החל מ-‏29 ‏$למשתמש לחודש

האתר הרשמי
עודכן ב-21 באוק׳ 2026מחירי ארה״בUSD3 מסלולים

מסלולים ומחירים

Essential

‏29 ‏$למשתמש לחודש

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: חודשי

התחייבות: חודשי

Advanced

‏85 ‏$למשתמש לחודש

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: חודשי

התחייבות: חודשי

Expert

‏132 ‏$למשתמש לחודש

עודכן ב-21 באוק׳ 2026

אופן התשלום: חודשי

התחייבות: חודשי

המחירים כפי שהחברה מפרסמת אותם לשוק ארצות הברית, ב-USD. כדאי לוודא באתר החברה לפני הרכישה.

התכונות של Intercom

מה Intercom עושה, לפי האתר הרשמי.

  1. סימולציות שיחה ב-AI

    בדיקת שיחות לקוח מדומות לגמרי מתחילתן ועד סופן.

  2. Fin AI Agent רב-ערוצי

    פורס את Fin בטלפון, באימייל, בצ׳אט, ב-Slack ועוד.

  3. Copilot

    Copilot פועל באופן יזום ומתחבר לכלים שהצוות שלכם משתמש בהם.

  4. מערכת פניות

    מערכת פניות אחת לבעיות לקוחות, שיתוף פעולה במשרד האחורי ופניות מעקב.

  5. הודעות יוצאות

    קליטה, הדרכה ועדכון של לקוחות באמצעות הודעות אוטומטיות בהקשר.

  6. העברה לנציג אנושי

    Fin פונה לחבר צוות כשהוא צריך אישור או מידע.

  7. Knowledge Hub

    מרכז את המידע שמניע את Fin, את התמיכה האנושית ואת תמיכת השירות העצמי.

  8. פעולות API ו-MCP

    Fin שולף נתוני לקוח ופועל באמצעות API או MCP.

מקור:intercom.com ·

Intercom מול חלופות: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Intercom

  • סימולציות שיחה ב-AI
  • Fin AI Agent רב-ערוצי
  • Copilot
  • מערכת פניות

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוצית
  • סוכן Captain AI
  • אינטגרציית אימייל
  • שיחות קוליות
השוואה מלאה Intercom מול Chatwoot

Intercom

  • סימולציות שיחה ב-AI
  • Fin AI Agent רב-ערוצי
  • Copilot
  • מערכת פניות

Deskpro

  • תיבת דואר רב-ערוצית
  • שדות וטפסים מותאמים
  • מרכז עזרה
  • AI לסוכנים
השוואה מלאה Intercom מול Deskpro

Intercom

  • סימולציות שיחה ב-AI
  • Fin AI Agent רב-ערוצי
  • Copilot
  • מערכת פניות

eDesk

  • קיבוץ פניות עם AI
  • אוטומציות AI
  • Smart Reply
  • צ'אטבוט AI
השוואה מלאה Intercom מול eDesk

כמה עולה Intercom לצוות של 5, 10, 25 או 50 משתמשים

מסלול5 משתמשים / שנה10 משתמשים / שנה25 משתמשים / שנה50 משתמשים / שנה
Essential (חודשי)‏1,740 ‏$‏145 ‏$ / חודש‏3,480 ‏$‏290 ‏$ / חודש‏8,700 ‏$‏725 ‏$ / חודש‏17,400 ‏$‏1,450 ‏$ / חודש
Advanced (חודשי)‏5,100 ‏$‏425 ‏$ / חודש‏10,200 ‏$‏850 ‏$ / חודש‏25,500 ‏$‏2,125 ‏$ / חודש‏51,000 ‏$‏4,250 ‏$ / חודש
Expert (חודשי)‏7,920 ‏$‏660 ‏$ / חודש‏15,840 ‏$‏1,320 ‏$ / חודש‏39,600 ‏$‏3,300 ‏$ / חודש‏79,200 ‏$‏6,600 ‏$ / חודש

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות. אם החברה דורשת מינימום משתמשים, הוא נכלל בחישוב.

חישוב עלות לכל גודל צוות (באנגלית)

שאלות על מחירי Intercom

  1. כמה עולה Intercom?

    המסלולים בתשלום מתחילים ב-‏29 ‏$ למשתמש לחודש במסלול Essential (מחירי ארה״ב).

  2. כמה עולה Intercom ל-10 משתמשים?

    במסלול Essential, 10 משתמשים עולים ‏3,480 ‏$ לשנה (‏290 ‏$ לחודש), לפני מע״מ.

  3. האם ל-Intercom יש מסלול חינמי?

    בדף המחירים הרשמי של Intercom לא מופיע מסלול חינמי.

במבט מהיר

חברה
Intercom
מסלול חינמי
לא
קטגוריה
מערכות שירות לקוחות

מקורות המידע

השוואות של Intercom