SpecEntry.
Coût

Olark : prix, offres et coût réel

Olark coûte à partir de 29 $US par agent par mois avec l'offre Live Chat (prix États-Unis). La page de tarifs officielle d'Olark n'affiche pas d'offre gratuite. Prix vérifiés le 21 oct. 2026.

Website live chat with an optional AI website agent.

Dès29 $USpar agent par mois

Site officiel
Mis à jour le 21 oct. 2026Prix États-UnisUSD2 offres

Offres et prix

Live Chat

29 $USpar agent par mois

Mis à jour le 21 oct. 2026

Standard AI Website Agent

400 $USpar mois

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : annuel

Prix publiés par l'éditeur pour le marché américain, en USD. Vérifiez-les sur le site de l'éditeur avant d'acheter.

Fonctionnalités de Olark

Ce que fait Olark, d’après son site officiel.

  1. Transfert à un humain

    Fait passer les conversations IA en chat en direct dans le même fil.

  2. Engagement proactif

    Lance des conversations lorsque vos règles sont remplies.

  3. Suivi hors ligne

    Recueille les coordonnées pour un suivi quand personne n’est disponible.

  4. Tests A/B

    Répartit le trafic entre deux configurations d’assistant pour les comparer.

  5. Transcriptions consultables

    Consigne chaque conversation et la rend consultable.

  6. Suivi par e-mail

    Poursuit les conversations par e-mail lorsque les visiteurs quittent le site.

  7. Gestion d’équipe

    Groupes d’agents, règles de routage et limites de chats par agent.

  8. AI Connector

    Connecte des outils IA compatibles MCP pour interroger les données de chat et créer des rapports.

Source:olark.com/features ·

Olark face aux alternatives : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Olark

  • Transfert à un humain
  • Engagement proactif
  • Suivi hors ligne
  • Tests A/B

Chatwoot

  • Boîte de réception omnicanale
  • Agent IA Captain
  • Intégration e-mail
  • Appels vocaux
Comparatif complet Olark vs Chatwoot

Olark

  • Transfert à un humain
  • Engagement proactif
  • Suivi hors ligne
  • Tests A/B

Deskpro

  • Boîte de réception omnicanale
  • Champs et formulaires personnalisés
  • Centre d'aide
  • IA pour les agents
Comparatif complet Olark vs Deskpro

Olark

  • Transfert à un humain
  • Engagement proactif
  • Suivi hors ligne
  • Tests A/B

eDesk

  • Regroupement des tickets par IA
  • Automatisations par IA
  • Smart Reply
  • Chatbot IA
Comparatif complet Olark vs eDesk

Questions sur les prix d'Olark

  1. Combien coûte Olark ?

    Les offres payantes commencent à 29 $US par agent par mois (offre Live Chat, prix des États-Unis).

  2. Olark est-il gratuit ?

    La page de tarifs officielle d'Olark ne mentionne pas d'offre gratuite.

En bref

Éditeur
Olark
Offre gratuite
Non
Catégorie
Service client et help desk

Sources

Comparer Olark