SpecEntry.
Coût

Zoho CRM : prix, offres et coût réel

Zoho CRM coûte à partir de 14 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année avec l'offre Standard (prix États-Unis). Il existe aussi une offre gratuite : Free. Prix vérifiés le 6 nov. 2026.

CRM software with a free edition for up to 3 users and paid per-user plans.

Dès14 $USpar utilisateur / mois, facturé à l'année

Site officiel
Mis à jour le 6 nov. 2026Prix États-UnisUSD9 offres

Offres et prix

Free

Gratuitpar mois

Mis à jour le 5 oct. 2026

Utilisateurs inclus : 3

Standard

14 $USpar utilisateur / mois, facturé à l'année

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : annuel

Professional

23 $USpar utilisateur / mois, facturé à l'année

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : annuel

Enterprise

40 $USpar utilisateur / mois, facturé à l'année

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : annuel

Standard (monthly billing)

20 $USpar utilisateur / mois

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : mensuel

Professional (monthly billing)

35 $USpar utilisateur / mois

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : mensuel

Enterprise (monthly billing)

50 $USpar utilisateur / mois

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : mensuel

Ultimate (annual billing)

52 $USpar utilisateur / mois, facturé à l'année

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : annuel

Ultimate (monthly billing)

65 $USpar utilisateur / mois

Mis à jour le 21 oct. 2026

Paiement : mensuel

Prix publiés par l'éditeur pour le marché américain, en USD. Vérifiez-les sur le site de l'éditeur avant d'acheter.

Fonctionnalités de Zoho CRM

Ce que fait Zoho CRM, d’après son site officiel.

  1. Agents de prospection

    Des agents IA prospectent, recherchent et qualifient les leads.

  2. Automatisation des ventes

    Relances, approbations et suggestions d'étapes suivantes automatisées.

  3. Devis et conclusion

    Automatisation de chaque point de contact, des demandes aux devis, avec Zia.

  4. Zia Agent Store

    Des agents prêts à l'emploi que vous pouvez déployer en quelques minutes.

  5. Zia Agent Studio

    Créez vos propres agents personnalisés.

  6. Accès depuis Claude et ChatGPT

    Utilisez Zoho CRM depuis Claude, ChatGPT et des outils similaires.

Source:zoho.com/crm ·

Zoho CRM face aux alternatives : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Zoho CRM

  • Agents de prospection
  • Automatisation des ventes
  • Devis et conclusion
  • Zia Agent Store

Pipedrive

  • Automatisation
  • Assistant de réunion (Nova)
  • Analyses et rapports
  • Pipelines personnalisés
Comparatif complet Zoho CRM vs Pipedrive

Zoho CRM

  • Agents de prospection
  • Automatisation des ventes
  • Devis et conclusion
  • Zia Agent Store

Act!

  • Gestion des contacts
  • Gestion des opportunités
  • Tableaux de bord du pipeline de vente
  • Marketing par e-mail
Comparatif complet Zoho CRM vs Act!

Zoho CRM

  • Agents de prospection
  • Automatisation des ventes
  • Devis et conclusion
  • Zia Agent Store

Agile CRM

  • Gestion des contacts
  • Suivi des affaires
  • Téléphonie
  • Prise de rendez-vous
Comparatif complet Zoho CRM vs Agile CRM

Combien coûte Zoho CRM pour 5, 10, 25 et 50 utilisateurs

Offre5 utilisateurs / an10 utilisateurs / an25 utilisateurs / an50 utilisateurs / an
Professional (mensuel)84 000 ₹7 000 ₹ / mois168 000 ₹14 000 ₹ / mois420 000 ₹35 000 ₹ / mois840 000 ₹70 000 ₹ / mois
Professional (プロフェッショナル) (mensuel)195 600 JPY16 300 JPY / mois391 200 JPY32 600 JPY / mois978 000 JPY81 500 JPY / mois1 956 000 JPY163 000 JPY / mois
Ultimate (アルティメット) (mensuel)441 600 JPY36 800 JPY / mois883 200 JPY73 600 JPY / mois2 208 000 JPY184 000 JPY / mois4 416 000 JPY368 000 JPY / mois
Enterprise (mensuel)144 000 ₹12 000 ₹ / mois288 000 ₹24 000 ₹ / mois720 000 ₹60 000 ₹ / mois1 440 000 ₹120 000 ₹ / mois
Ultimate (mensuel)156 000 ₹13 000 ₹ / mois312 000 ₹26 000 ₹ / mois780 000 ₹65 000 ₹ / mois1 560 000 ₹130 000 ₹ / mois
Standard (mensuel)48 000 ₹4 000 ₹ / mois96 000 ₹8 000 ₹ / mois240 000 ₹20 000 ₹ / mois480 000 ₹40 000 ₹ / mois
Standard (スタンダード) (mensuel)105 600 JPY8 800 JPY / mois211 200 JPY17 600 JPY / mois528 000 JPY44 000 JPY / mois1 056 000 JPY88 000 JPY / mois
Enterprise (エンタープライズ) (mensuel)339 600 JPY28 300 JPY / mois679 200 JPY56 600 JPY / mois1 698 000 JPY141 500 JPY / mois3 396 000 JPY283 000 JPY / mois
Standard (mensuel)840 $US70 $US / mois1 680 $US140 $US / mois4 200 $US350 $US / mois8 400 $US700 $US / mois
Professional (mensuel)1 380 $US115 $US / mois2 760 $US230 $US / mois6 900 $US575 $US / mois13 800 $US1 150 $US / mois
Enterprise (mensuel)2 400 $US200 $US / mois4 800 $US400 $US / mois12 000 $US1 000 $US / mois24 000 $US2 000 $US / mois
Standard (mensuel)1 200 $US100 $US / mois2 400 $US200 $US / mois6 000 $US500 $US / mois12 000 $US1 000 $US / mois
Professional (mensuel)2 100 $US175 $US / mois4 200 $US350 $US / mois10 500 $US875 $US / mois21 000 $US1 750 $US / mois
Enterprise (mensuel)3 000 $US250 $US / mois6 000 $US500 $US / mois15 000 $US1 250 $US / mois30 000 $US2 500 $US / mois
Ultimate (mensuel)3 120 $US260 $US / mois6 240 $US520 $US / mois15 600 $US1 300 $US / mois31 200 $US2 600 $US / mois
Ultimate (mensuel)3 900 $US325 $US / mois7 800 $US650 $US / mois19 500 $US1 625 $US / mois39 000 $US3 250 $US / mois

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options. Si l'éditeur impose un nombre minimum d'utilisateurs, nous en tenons compte.

Calculer pour n'importe quelle taille d'équipe (en anglais)

Questions sur les prix de Zoho CRM

  1. Combien coûte Zoho CRM ?

    Les offres payantes commencent à 14 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Standard, prix des États-Unis).

  2. Combien coûte Zoho CRM pour 10 utilisateurs ?

    Avec l'offre Standard, 10 utilisateurs reviennent à 1 680 $US par an (140 $US par mois), hors taxes.

  3. Zoho CRM est-il gratuit ?

    Oui. Zoho CRM propose une offre gratuite : Free.

En bref

Éditeur
Zoho
Modèle de prix
freemium
Offre gratuite
Oui
Essai gratuit
Oui
Catégorie
CRM

Sources

Comparer Zoho CRM