RetailCRM vs Zoho CRM : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | RetailCRM | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Oui |
| Essai gratuit | Non précisé | Oui |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
RetailCRM vs Zoho CRM : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
RetailCRM
- Base clients unifiéeMarketing, ventes, commandes et service partagent une même base clients.
- Agents IALes agents IA voient tout l’historique d’achats et gèrent les tâches courantes.
- Échange avec 1C et ERPÉchange commandes, stocks et clients avec 1C ou un ERP.
- Assistant CopilotCopilot crée des segments et des scénarios ou retrouve les commandes non attribuées.
- Transcription et notation des appelsTranscrit les appels, étiquette les dialogues et évalue la performance des responsables.
- Rôles et journal d’auditRôles et droits d’accès pour le personnel et les agents IA, avec historique des actions.
- Déploiement sur sitePeut être déployé sur vos propres serveurs.
- Créateur de chaînes marketingÉditeur visuel pour les chaînes d’automatisation marketing.
Source:retailcrm.ru ·
Zoho CRM
- Agents de prospectionDes agents IA prospectent, recherchent et qualifient les leads.
- Automatisation des ventesRelances, approbations et suggestions d'étapes suivantes automatisées.
- Devis et conclusionAutomatisation de chaque point de contact, des demandes aux devis, avec Zia.
- Zia Agent StoreDes agents prêts à l'emploi que vous pouvez déployer en quelques minutes.
- Zia Agent StudioCréez vos propres agents personnalisés.
- Accès depuis Claude et ChatGPTUtilisez Zoho CRM depuis Claude, ChatGPT et des outils similaires.
Source:zoho.com/crm ·
Questions sur les prix : RetailCRM et Zoho CRM
Combien coûtent RetailCRM et Zoho CRM ?
Les offres payantes de RetailCRM commencent à 9 360 RUB par mois, 3 users, annual (-10%) (offre Профессиональный). Celles de Zoho CRM commencent à 14 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Standard).
RetailCRM et Zoho CRM ont-ils une offre gratuite ?
Zoho CRM propose une offre gratuite ; RetailCRM n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.