Groove vs HubSpot Service Hub: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Groove | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Groove vs HubSpot Service Hub: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Groove
Chúng tôi chưa liệt kê tính năng của Groove.
HubSpot Service Hub
- Định tuyến phiếu hỗ trợQuản lý phiếu với định tuyến thông minh và chế độ xem tùy chỉnh.
- SLA và phân tíchTheo dõi hiệu suất bằng SLA và phân tích thời gian thực.
- Luồng cuộc gọi IVRTạo luồng cuộc gọi với cây menu điện thoại phản hồi giọng nói tương tác.
- Cơ sở tri thứcCho phép khách hàng tự phục vụ và giảm số phiếu đến.
- Cổng khách hàngKhách hàng nhận hỗ trợ qua cổng khách hàng an toàn.
- Agent AI chăm sóc khách hàngGiải quyết yêu cầu qua email và chat trực tiếp bằng tự động hóa AI có thể tùy chỉnh.
- Điểm sức khỏe khách hàngXây dựng điểm sức khỏe khách hàng và giúp nhân viên ưu tiên hoạt động.
- Khảo sát NPS và CSATKhảo sát NPS, CSAT và phản hồi khách hàng có thể tùy chỉnh.
Nguồn:hubspot.com/products/service ·
Câu hỏi về giá: Groove và HubSpot Service Hub
Groove và HubSpot Service Hub giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Groove có giá từ 49 US$ /tháng (gói Starter). Gói trả phí của HubSpot Service Hub có giá từ 90 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Professional (annual)). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Groove hay HubSpot Service Hub rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 5.400 US$ mỗi năm của HubSpot Service Hub với gói Professional (annual). Tức là rẻ hơn 4.812 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Groove hay HubSpot Service Hub rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 10.800 US$ mỗi năm của HubSpot Service Hub với gói Professional (annual). Tức là rẻ hơn 10.212 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Groove hay HubSpot Service Hub rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 27.000 US$ mỗi năm của HubSpot Service Hub với gói Professional (annual). Tức là rẻ hơn 26.412 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Groove và HubSpot Service Hub có gói miễn phí không?
HubSpot Service Hub có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Groove không có gói miễn phí.