Gist vs HubSpot Service Hub: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Gist | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Có | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Gist vs HubSpot Service Hub: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Gist
- Chat trực tiếp có lưu lịch sửLịch sử chat được lưu để khách hàng quay lại trên bất kỳ thiết bị nào.
- ChatbotThiết kế bot để phân loại cuộc hội thoại hoặc thu hút khách hàng tiềm năng.
- Cơ sở kiến thứcMột nơi tập trung để khách hàng tìm câu trả lời và mẹo.
- Trình tạo biểu mẫuXây dựng biểu mẫu thích ứng di động bằng trình tạo trực quan.
- Chiến dịch email theo hành viCá nhân hóa nội dung và tạo chuỗi chiến dịch dựa trên hành vi.
- Theo dõi qua tin nhắn và emailTự động gửi tin nhắn và email theo dõi sau khi biểu mẫu được nộp.
- Quy trình bán hàngXây dựng và quản lý quy trình bán hàng cho đội ngũ bán hàng của bạn.
- Đồng bộ lịchViệc đặt lịch họp đồng bộ với Google Calendar và Office 365 Calendar.
Nguồn:getgist.com ·
HubSpot Service Hub
- Định tuyến phiếu hỗ trợQuản lý phiếu với định tuyến thông minh và chế độ xem tùy chỉnh.
- SLA và phân tíchTheo dõi hiệu suất bằng SLA và phân tích thời gian thực.
- Luồng cuộc gọi IVRTạo luồng cuộc gọi với cây menu điện thoại phản hồi giọng nói tương tác.
- Cơ sở tri thứcCho phép khách hàng tự phục vụ và giảm số phiếu đến.
- Cổng khách hàngKhách hàng nhận hỗ trợ qua cổng khách hàng an toàn.
- Agent AI chăm sóc khách hàngGiải quyết yêu cầu qua email và chat trực tiếp bằng tự động hóa AI có thể tùy chỉnh.
- Điểm sức khỏe khách hàngXây dựng điểm sức khỏe khách hàng và giúp nhân viên ưu tiên hoạt động.
- Khảo sát NPS và CSATKhảo sát NPS, CSAT và phản hồi khách hàng có thể tùy chỉnh.
Nguồn:hubspot.com/products/service ·
Câu hỏi về giá: Gist và HubSpot Service Hub
Gist và HubSpot Service Hub giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Gist có giá từ 29 US$ mỗi tháng (gói Professional (Support)). Gói trả phí của HubSpot Service Hub có giá từ 90 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Professional (annual)). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Gist hay HubSpot Service Hub rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 5.400 US$ mỗi năm của HubSpot Service Hub với gói Professional (annual). Tức là rẻ hơn 5.052 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Gist hay HubSpot Service Hub rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 10.800 US$ mỗi năm của HubSpot Service Hub với gói Professional (annual). Tức là rẻ hơn 10.452 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Gist hay HubSpot Service Hub rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 27.000 US$ mỗi năm của HubSpot Service Hub với gói Professional (annual). Tức là rẻ hơn 26.652 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Gist và HubSpot Service Hub có gói miễn phí không?
Có, cả hai đều có gói miễn phí.