Gist vs Zendesk: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Gist | Zendesk |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Gist vs Zendesk: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Gist
- Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
- Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
- База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
- Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
- Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
- SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
- Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
- Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.
Джерело:getgist.com ·
Zendesk
- ШІ-агентиВирішують запити від початку до кінця без участі людини.
- Швидке налаштуванняПідключіть свої знання та запускайтеся за кілька кліків.
- Оцінка якостіОцінки якості для кожної розмови з ШІ.
- Піки тікетів 24/7ШІ-агенти поглинають піки тікетів цілодобово.
- Голосовий ШІВиконує типову автентифікацію та виправлення по телефону.
Джерело:zendesk.com ·
Питання про ціни: Gist і Zendesk
Скільки коштують Gist і Zendesk?
Платні тарифи Gist — від 29 USD на місяць (тариф Professional (Support)). Платні тарифи Zendesk — від 19 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Support Team). Це ціни в США.
Gist чи Zendesk: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Zendesk на тарифі Support Team коштує 1 140 USD на рік. Різниця — 792 USD на рік, без податків.
Gist чи Zendesk: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Zendesk на тарифі Support Team коштує 2 280 USD на рік. Різниця — 1 932 USD на рік, без податків.
Gist чи Zendesk: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Zendesk на тарифі Support Team коштує 5 700 USD на рік. Різниця — 5 352 USD на рік, без податків.
Чи є в Gist і Zendesk безкоштовний тариф?
Gist має безкоштовний тариф, а в Zendesk на офіційній сторінці цін його немає.