Freshdesk Contact Center vs Zadarma: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Freshdesk Contact Center | Zadarma |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Так |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Freshdesk Contact Center vs Zadarma: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Freshdesk Contact Center
- IVR і маршрутизація дзвінківІнтелектуальний IVR і розширена маршрутизація вхідних дзвінків.
- ШІ-голосові ботиГолосові боти відповідають на повторювані запитання абонентів.
- Глобальні номери та BYOCКупуйте номери у понад 90 країнах або використовуйте власного оператора.
- Дзвінок у заявку у FreshdeskТелефонуйте у Freshdesk і перетворюйте дзвінок на заявку одним кліком.
- Панелі наживоПанелі наживо відстежують ефективність агентів і задоволеність клієнтів.
- Моніторинг обсягу дзвінківКерівники стежать за обсягами дзвінків і рівнями обслуговування.
Джерело:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Zadarma
- Віртуальні телефонні номериВіртуальні номери в понад 100 країнах.
- Безкоштовна хмарна АТСНалаштуйте бізнес-телефонію приблизно за 5 хвилин без обладнання.
- Teamsale CRMВбудована CRM, інтегрована з хмарною АТС.
- Переадресація дзвінківПриймайте дзвінки через інтернет або переадресовуйте на будь-який номер.
- Майстер налаштуванняФункції налаштовуються інтуїтивним майстром в особистому кабінеті.
- ІнтеграціїІнтегрується з основними CRM, ШІ-системами та месенджерами.
Джерело:zadarma.com ·
Питання про ціни: Freshdesk Contact Center і Zadarma
Скільки коштують Freshdesk Contact Center і Zadarma?
Платні тарифи Freshdesk Contact Center — від 15 USD за оператора/ міс., за річної оплати (тариф Growth). Платні тарифи Zadarma — від 39 USD на місяць, 10 users (тариф Office). Це ціни в США.
Freshdesk Contact Center чи Zadarma: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Zadarma: 468 USD на рік на тарифі Office. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 900 USD на рік. Різниця — 432 USD на рік, без податків.
Freshdesk Contact Center чи Zadarma: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Zadarma: 468 USD на рік на тарифі Office. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 1 800 USD на рік. Різниця — 1 332 USD на рік, без податків.
Freshdesk Contact Center чи Zadarma: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Zadarma: 468 USD на рік на тарифі Office. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 4 500 USD на рік. Різниця — 4 032 USD на рік, без податків.
Чи є в Freshdesk Contact Center і Zadarma безкоштовний тариф?
Так, в обох є безкоштовний тариф.