Freshdesk Contact Center vs OnSIP: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Freshdesk Contact Center | OnSIP |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Freshdesk Contact Center vs OnSIP: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Freshdesk Contact Center
- IVR і маршрутизація дзвінківІнтелектуальний IVR і розширена маршрутизація вхідних дзвінків.
- ШІ-голосові ботиГолосові боти відповідають на повторювані запитання абонентів.
- Глобальні номери та BYOCКупуйте номери у понад 90 країнах або використовуйте власного оператора.
- Дзвінок у заявку у FreshdeskТелефонуйте у Freshdesk і перетворюйте дзвінок на заявку одним кліком.
- Панелі наживоПанелі наживо відстежують ефективність агентів і задоволеність клієнтів.
- Моніторинг обсягу дзвінківКерівники стежать за обсягами дзвінків і рівнями обслуговування.
Джерело:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
OnSIP
- Тристороння конференціяЗ’єднуйте двох інших абонентів одночасно.
- АвтосекретаріНалаштуйте для абонентів тонове меню варіантів.
- Правила робочих годинМаршрутизує вхідні дзвінки за часом доби та днем тижня.
- Запис дзвінківЗаписує дзвінки та завантажує їх до сумісного хмарного сховища.
- HD-конференц-кімнатиПроводьте аудіодзвінки з участю до 15 абонентів одночасно.
- SMS і MMSНадсилайте й отримуйте SMS та MMS у застосунку OnSIP.
- Зміни акаунта в реальному часіПереміщення, додавання та зміни функцій застосовуються в реальному часі.
Джерело:onsip.com ·
Питання про ціни: Freshdesk Contact Center і OnSIP
Скільки коштують Freshdesk Contact Center і OnSIP?
Платні тарифи Freshdesk Contact Center — від 15 USD за оператора/ міс., за річної оплати (тариф Growth). Платні тарифи OnSIP — від 18,95 USD за користувача/ міс. (тариф Unlimited). Це ціни в США.
Freshdesk Contact Center чи OnSIP: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться OnSIP: 599,40 USD на рік на тарифі Pay-as-you-go. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 900 USD на рік. Різниця — 300,60 USD на рік, без податків.
Freshdesk Contact Center чи OnSIP: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться OnSIP: 599,40 USD на рік на тарифі Pay-as-you-go. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 1 800 USD на рік. Різниця — 1 200,60 USD на рік, без податків.
Freshdesk Contact Center чи OnSIP: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться OnSIP: 599,40 USD на рік на тарифі Pay-as-you-go. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 4 500 USD на рік. Різниця — 3 900,60 USD на рік, без податків.
Чи є в Freshdesk Contact Center і OnSIP безкоштовний тариф?
Freshdesk Contact Center має безкоштовний тариф, а в OnSIP на офіційній сторінці цін його немає.