Calilio vs Freshdesk Contact Center: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Calilio | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Так |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Calilio vs Freshdesk Contact Center: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Calilio
- Масова розсилкаНадсилайте оновлення, кампанії та сповіщення багатьом контактам одразу.
- Голосовий ШІ-агентГолосовий ШІ-агент відповідає на вхідні дзвінки природним голосом.
- IVR-менюІнтерактивне голосове меню спрямовує абонентів у потрібний відділ.
- Дзвінки з кількох пристроївПриймайте дзвінки на телефоні, у браузері чи в розширенні Chrome зі спільною історією.
- Інтеграції з CRMЗаписує дзвінки, повідомлення та підсумки від ШІ в Pipedrive і HubSpot.
- Перенесення номерівПеренесіть наявні локальні, безкоштовні чи мобільні номери в Calilio.
- Запис дзвінківЗаписуйте дзвінки та відтворюйте їх у застосунку.
- Власне привітанняЗапишіть або завантажте вітальне повідомлення, яке звучить перед відповіддю на дзвінок.
Джерело:calilio.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR і маршрутизація дзвінківІнтелектуальний IVR і розширена маршрутизація вхідних дзвінків.
- ШІ-голосові ботиГолосові боти відповідають на повторювані запитання абонентів.
- Глобальні номери та BYOCКупуйте номери у понад 90 країнах або використовуйте власного оператора.
- Дзвінок у заявку у FreshdeskТелефонуйте у Freshdesk і перетворюйте дзвінок на заявку одним кліком.
- Панелі наживоПанелі наживо відстежують ефективність агентів і задоволеність клієнтів.
- Моніторинг обсягу дзвінківКерівники стежать за обсягами дзвінків і рівнями обслуговування.
Джерело:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Питання про ціни: Calilio і Freshdesk Contact Center
Скільки коштують Calilio і Freshdesk Contact Center?
Платні тарифи Calilio — від 12 USD за користувача/ міс., за річної оплати (тариф Standard). Платні тарифи Freshdesk Contact Center — від 15 USD за оператора/ міс., за річної оплати (тариф Growth). Це ціни в США.
Calilio чи Freshdesk Contact Center: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Calilio: 720 USD на рік на тарифі Standard. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 900 USD на рік. Різниця — 180 USD на рік, без податків.
Calilio чи Freshdesk Contact Center: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Calilio: 1 440 USD на рік на тарифі Standard. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 1 800 USD на рік. Різниця — 360 USD на рік, без податків.
Calilio чи Freshdesk Contact Center: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Calilio: 3 600 USD на рік на тарифі Standard. Freshdesk Contact Center на тарифі Growth коштує 4 500 USD на рік. Різниця — 900 USD на рік, без податків.
Чи є в Calilio і Freshdesk Contact Center безкоштовний тариф?
Freshdesk Contact Center має безкоштовний тариф, а в Calilio на офіційній сторінці цін його немає.