Groove vs Zendesk: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneGrooveZendesk
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Groove vs Zendesk: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Groove

Încă nu am listat funcțiile Groove.

Zendesk

  • Agenți AIRezolvă solicitările de la un capăt la altul, fără intervenție umană.
  • Configurare rapidăConectați-vă cunoștințele și treceți în producție în câteva clicuri.
  • Notare QAScoruri de calitate pentru fiecare conversație AI.
  • Vârfuri de tichete 24/7Agenții AI absorb vârfurile de tichete non-stop.
  • Voice AISe ocupă telefonic de autentificări și remedieri de rutină.

Sursă:zendesk.com ·

Întrebări despre prețuri: Groove și Zendesk

  1. Cât costă Groove și Zendesk?

    Groove are planuri plătite de la 49 USD / lună (planul Starter), iar Zendesk de la 19 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Support Team). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Groove sau Zendesk?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Groove: 588 USD pe an cu planul Starter, față de 1.140 USD pe an pentru Zendesk cu planul Support Team. Diferența e de 552 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Groove sau Zendesk?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Groove: 588 USD pe an cu planul Starter, față de 2.280 USD pe an pentru Zendesk cu planul Support Team. Diferența e de 1.692 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Groove sau Zendesk?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Groove: 588 USD pe an cu planul Starter, față de 5.700 USD pe an pentru Zendesk cu planul Support Team. Diferența e de 5.112 USD pe an, fără TVA.