Freshdesk Contact Center vs Telzio: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Freshdesk Contact Center | Telzio |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Da | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Freshdesk Contact Center vs Telzio: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Freshdesk Contact Center
- IVR și rutarea apelurilorIVR inteligent și rutare avansată a apelurilor primite.
- Boți vocali AIBoții vocali răspund la întrebările repetitive ale apelanților.
- Numere globale și BYOCCumperi numere în peste 90 de țări sau îți aduci propriul operator.
- Din apel în tichet în FreshdeskEfectuezi apeluri în Freshdesk și transformi un apel în tichet dintr-un clic.
- Tablouri de bord liveTablourile de bord live urmăresc performanța agenților și satisfacția clienților.
- Monitorizarea volumului de apeluriSupervizorii monitorizează volumul de apeluri și nivelurile de serviciu.
Telzio
- Contact center la scară mareConfigurați rapid un contact center pentru mii de agenți.
- Administrare din browserPlatformă web administrată integral din browser, fără hardware.
- Aplicație mobilăFolosiți numărul de serviciu pe telefonul mobil și păstrați privat numărul personal.
- Telefoane de birouOferă telefoane de birou gata de utilizare sau le puteți folosi pe cele existente.
- Infrastructură redundantăGăzduit în mai multe locații geografice și zone de disponibilitate.
- ConformitateConform SOC2 Type 1, GDPR și HIPAA.
Sursă:telzio.com ·
Întrebări despre prețuri: Freshdesk Contact Center și Telzio
Cât costă Freshdesk Contact Center și Telzio?
Freshdesk Contact Center are planuri plătite de la 15 USD pe agent/ lună, cu plată anuală (planul Growth), iar Telzio de la 0,05 USD per minute, starts at (planul Local voice calls). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Freshdesk Contact Center sau Telzio?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Telzio: 12 USD pe an cu planul Local phone number, față de 900 USD pe an pentru Freshdesk Contact Center cu planul Growth. Diferența e de 888 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Freshdesk Contact Center sau Telzio?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Telzio: 12 USD pe an cu planul Local phone number, față de 1.800 USD pe an pentru Freshdesk Contact Center cu planul Growth. Diferența e de 1.788 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Freshdesk Contact Center sau Telzio?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Telzio: 12 USD pe an cu planul Local phone number, față de 4.500 USD pe an pentru Freshdesk Contact Center cu planul Growth. Diferența e de 4.488 USD pe an, fără TVA.
Freshdesk Contact Center și Telzio au plan gratuit?
Freshdesk Contact Center are plan gratuit. Telzio nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.