Allo vs Freshdesk Contact Center: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Allo | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Da |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Allo vs Freshdesk Contact Center: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Allo
- Înregistrarea automată a apelurilorÎnregistrarea, transcrierea și rezumatul AI pornesc automat când se conectează un apel.
- Acțiuni AI de urmărireAllo trimite mementouri, atribuie sarcini, actualizează CRM-ul și programează întâlniri pentru dumneavoastră.
- Înregistrare automată în CRMApelurile, rezumatele, etichetele și mesajele text sunt atașate înregistrării CRM potrivite.
- Setări de rutare a apelurilorModificați programul, rutarea și mesajele de întâmpinare în aplicație sau prin AI.
- Server MCP pentru clienți AIUn Allo MCP permite lui Claude, Cursor sau altor clienți AI să controleze sistemul telefonic.
- Număr pentru fiecare locFiecare loc primește propriul număr, iar utilizatorii pot fi adăugați sau eliminați oricând.
- Apeluri internaționaleSunați în 192 de destinații din lume de pe numărul firmei dumneavoastră.
- Integrări CRMFolosiți Allo în HubSpot, Salesforce și în mii de alte instrumente.
Sursă:withallo.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR și rutarea apelurilorIVR inteligent și rutare avansată a apelurilor primite.
- Boți vocali AIBoții vocali răspund la întrebările repetitive ale apelanților.
- Numere globale și BYOCCumperi numere în peste 90 de țări sau îți aduci propriul operator.
- Din apel în tichet în FreshdeskEfectuezi apeluri în Freshdesk și transformi un apel în tichet dintr-un clic.
- Tablouri de bord liveTablourile de bord live urmăresc performanța agenților și satisfacția clienților.
- Monitorizarea volumului de apeluriSupervizorii monitorizează volumul de apeluri și nivelurile de serviciu.
Întrebări despre prețuri: Allo și Freshdesk Contact Center
Cât costă Allo și Freshdesk Contact Center?
Allo are planuri plătite de la 32 USD pe utilizator/ lună, billed yearly (planul Business), iar Freshdesk Contact Center de la 15 USD pe agent/ lună, cu plată anuală (planul Growth). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Allo sau Freshdesk Contact Center?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Freshdesk Contact Center: 900 USD pe an cu planul Growth, față de 1.920 USD pe an pentru Allo cu planul Business. Diferența e de 1.020 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Allo sau Freshdesk Contact Center?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Freshdesk Contact Center: 1.800 USD pe an cu planul Growth, față de 3.840 USD pe an pentru Allo cu planul Business. Diferența e de 2.040 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Allo sau Freshdesk Contact Center?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Freshdesk Contact Center: 4.500 USD pe an cu planul Growth, față de 9.600 USD pe an pentru Allo cu planul Business. Diferența e de 5.100 USD pe an, fără TVA.
Allo și Freshdesk Contact Center au plan gratuit?
Freshdesk Contact Center are plan gratuit. Allo nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.