Freshdesk Contact Center vs Voiply: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Freshdesk Contact Center | Voiply |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Freshdesk Contact Center vs Voiply: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Freshdesk Contact Center
- URA e roteamento de chamadasURA inteligente e roteamento avançado de chamadas recebidas.
- Bots de voz com IABots de voz respondem às perguntas repetitivas dos clientes que ligam.
- Números globais e BYOCCompre números em mais de 90 países ou use sua própria operadora.
- Chamada para ticket no FreshdeskFaça chamadas dentro do Freshdesk e transforme uma chamada em ticket com um clique.
- Painéis ao vivoPainéis ao vivo acompanham o desempenho dos agentes e a satisfação dos clientes.
- Monitoramento do volume de chamadasOs supervisores monitoram o volume de chamadas e os níveis de serviço.
Voiply
- Transferência de número gratuitaTransfira seu número atual para VoIP.
- Bloqueio de chamadas de spamBloqueia e filtra chamadas de spam indesejadas.
- 911 aprimoradoInformações de localização precisas para chamadas ao 911.
- Agente de suporte com IASuporte ao cliente com IA 24 horas por dia.
- HD VoiceChamadas nítidas com HD Voice.
- Correio de voz por e-mailGravações e transcrições do correio de voz enviadas por e-mail.
- Chamada em esperaSeja avisado de chamadas recebidas durante outra chamada.
- Ligações nos EUA e no CanadáLigações ilimitadas dentro dos EUA e do Canadá.
Fonte:voiply.com ·
Perguntas sobre preços: Freshdesk Contact Center e Voiply
Quanto custam Freshdesk Contact Center e Voiply?
Freshdesk Contact Center: planos pagos a partir de US$ 15 por agente/mês, com cobrança anual (plano Growth). Voiply: planos pagos a partir de US$ 7,46 por mês, com cobrança anual (plano Home Phone). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Freshdesk Contact Center ou Voiply?
Para 5 usuários, Voiply sai mais barato: US$ 89,52 por ano no plano Home Phone, contra US$ 900 por ano de Freshdesk Contact Center no plano Growth. São US$ 810,48 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Freshdesk Contact Center ou Voiply?
Para 10 usuários, Voiply sai mais barato: US$ 89,52 por ano no plano Home Phone, contra US$ 1.800 por ano de Freshdesk Contact Center no plano Growth. São US$ 1.710,48 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Freshdesk Contact Center ou Voiply?
Para 25 usuários, Voiply sai mais barato: US$ 89,52 por ano no plano Home Phone, contra US$ 4.500 por ano de Freshdesk Contact Center no plano Growth. São US$ 4.410,48 a menos por ano, sem impostos.
Freshdesk Contact Center e Voiply têm plano grátis?
Freshdesk Contact Center tem plano grátis; Voiply não mostra plano grátis na página oficial de preços.