Freshdesk Contact Center vs net2phone: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Sim | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Freshdesk Contact Center vs net2phone: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Freshdesk Contact Center
- URA e roteamento de chamadasURA inteligente e roteamento avançado de chamadas recebidas.
- Bots de voz com IABots de voz respondem às perguntas repetitivas dos clientes que ligam.
- Números globais e BYOCCompre números em mais de 90 países ou use sua própria operadora.
- Chamada para ticket no FreshdeskFaça chamadas dentro do Freshdesk e transforme uma chamada em ticket com um clique.
- Painéis ao vivoPainéis ao vivo acompanham o desempenho dos agentes e a satisfação dos clientes.
- Monitoramento do volume de chamadasOs supervisores monitoram o volume de chamadas e os níveis de serviço.
net2phone
- Agente de IAUm agente de IA por voz ou chat cuida do atendimento aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Agendamento com IAMarca, confirma e remarca compromissos automaticamente.
- Coaching com IAPontua cada interação e destaca onde é preciso orientar.
- Assistente de reuniões com IARegistra automaticamente ligações e reuniões.
- Sistema telefônico na nuvemAtenda ligações de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
- Fluxos de chamadas sem códigoCrie fluxos de chamadas e bots sem programar.
Fonte:net2phone.com ·
Perguntas sobre preços: Freshdesk Contact Center e net2phone
Quanto custam Freshdesk Contact Center e net2phone?
Freshdesk Contact Center: planos pagos a partir de US$ 15 por agente/mês, com cobrança anual (plano Growth). net2phone: planos pagos a partir de US$ 59,99 por usuário /mês paid monthly (plano uContact Voice). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Freshdesk Contact Center ou net2phone?
Para 5 usuários, Freshdesk Contact Center sai mais barato: US$ 900 por ano no plano Growth, contra US$ 3.599,40 por ano de net2phone no plano uContact Voice. São US$ 2.699,40 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Freshdesk Contact Center ou net2phone?
Para 10 usuários, Freshdesk Contact Center sai mais barato: US$ 1.800 por ano no plano Growth, contra US$ 7.198,80 por ano de net2phone no plano uContact Voice. São US$ 5.398,80 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Freshdesk Contact Center ou net2phone?
Para 25 usuários, Freshdesk Contact Center sai mais barato: US$ 4.500 por ano no plano Growth, contra US$ 17.997 por ano de net2phone no plano uContact Voice. São US$ 13.497 a menos por ano, sem impostos.
Freshdesk Contact Center e net2phone têm plano grátis?
Freshdesk Contact Center tem plano grátis; net2phone não mostra plano grátis na página oficial de preços.